Novotel Samator Surabaya Timur

JL. RAYA KEDUNGBARUK NO. 26-28, Rungkut, Surabaya, Indonesia

Rungkut, Surabaya - cách trung tâm 4,1 km

Surabaya

Cập nhật ngày 28/06/2025

Thời gian nhận phòng

  • Giờ Nhận Phòng 14:00
  • Giờ Trả Phòng 12:00

Đánh Giá

9

Điểm Nhận Xét

2797 đánh giá trên Agoda

Độ sạch sẽ - 9.4

Tiện Nghi - 9.2

Vị Trí - 9.2

Dịch Vụ - 8.8

Chất Lượng Phòng - 9.2

10.0 Nice hotel - HANNY 05-06-2025

Đánh giá: Clean, nice hotel and very good service from the staff.

10.0 An excellent choice if are visiting Surabaya. - Robert 22-04-2025

Điểm cộng: Excellent service from hotel staff. Rooms are always clean and comfortable. Excellent variety of food at the breakfast buffet!

10.0 Various Breakfast - Stefani 31-05-2025

Đánh giá: so many various on breakfast area.nMy children so happy when they met the chocolate fondue. thank you Novotel Samator

10.0 A relaxing, comfortable stay. - Robert 20-04-2025

Điểm cộng: The food was excellent. The room was comfortable. The staff was friendly.

Điểm trừ: Nothing I can think of.

10.0 Best Experience - Stefani 31-05-2025

Đánh giá: i’ve got best experience when early check-in.nthe staffs are kind, full of smiles, helpful, and give my children so many snacks. they’re so HAPPY.

5.0 Acceptable - Monica 10-04-2025

Điểm cộng: The location is good near my meeting point.

Điểm trừ: The cleanliness is questionable. There was coffee stain near the kettle. The water carafe didn't look clean there was water stain around the neck of the carafe.

10.0 Great hotel - Bayu 25-05-2025

Đánh giá: very good

7.0 Very good - Lu 24-02-2025

Điểm cộng: There are a lot of options for breakfast. Staff was very helpful and friendly. Room is spacious.

Điểm trừ: Some parts of the room are not quite clean.

8.0 Stay with family - David 25-05-2025

Đánh giá: This hotel located in east Surabaya, near to airport, closest shopping store is galaxy mall. Overall good for short term staynnThanks Novotel Samator, hope u can keep the quality of your service

10.0 Exceptional - RubyWijaya 15-02-2025

Điểm cộng: Price is good, consider facilites etc.. they give really good value.

Điểm trừ: Room a bit small. And no partition / door for the bathroom.

8.4 Happy Customer - David 22-05-2025

Đánh giá: Clean, comfortable and value for money.

9.0 Comfortable place - Matitawaer 14-02-2025

Điểm cộng: Near my office

9.6 Perfect stay - Adisty 17-05-2025

Đánh giá: Will comeback anytime visit surabaya

7.0 Very good - Amin 06-02-2025

Điểm trừ: Sweet room small bed - cold breakfast, no hot food

8.8 Good Location - Sutini 15-05-2025

Đánh giá: Value for Money. Good location since its near our meeting poin. Various bfast spread.

6.0 Above average - Amin 06-02-2025

Điểm cộng: Room service

Điểm trừ: The breakfast food cold only indonesia food

9.6 need improvement - rexy 14-05-2025

Đánh giá: I stayed with my toddler, but many sharp edges that need to put more attention for my toddler safety but overall it a good experience

9.0 Excellent - Flora 02-01-2025

Điểm cộng: the room is clean and modern

10.0 Nice hotel - nungky 08-05-2025

Đánh giá: Good for location

4.0 Acceptable - Krisna 30-12-2024

Điểm cộng: location

Điểm trừ: asked for takeaway breakfast specifically delivered at 7.30 to my room, eventually breakfast delivered at 7.45 and I need to remind them. I left amenities at hotel room. I reached out through their customer service mobile phone, yet no response at all.

Vị Trí

Địa Điểm Gần Đây

Sân bay lân cận

  • Sân bay Quốc tế Juanda (SUB) : 7,7 km
  • Sân bay Abdul Rachman Saleh (MLG) : 70,0 km

Phương tiện công cộng

  • Ngagel : 3,8 km
  • Nhà ga Wonokromo : 4,0 km

Bệnh viện & phòng khám

  • Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin : 1,1 km

Nơi mua sắm

  • Tunjungan Plaza : 6,4 km

Cửa hàng tạp hóa

  • Có tại chỗ :

Rút tiền mặt

  • ATM tại chỗ :

Các địa danh nổi tiếng

  • Sở thú Surabaya : 4,2 km
  • Bungkul Park : 4,3 km
  • Khu mua sắm Surabaya Town Square : 5,1 km
  • Monkasel (Submarine Monument) : 5,1 km
  • Pakuwon Food Festival : 5,2 km
  • Tunjungan Plaza : 6,4 km
  • Masjid Nasional Al Akbar Surabaya : 7,0 km
  • Suramadu National Bridge : 7,3 km
  • Tugu Pahlawan : 8,2 km
  • Sampoerna Museum : 9,9 km

Các địa danh gần đây

  • Taman Nginden Intan : 680 m
  • Parkir Universitas Surabaya : 780 m
  • Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin : 1,1 km
  • Poliklinik Brimob Jatim : 1,1 km
  • Rumah Sakit Premier Surabaya : 1,1 km
  • RS Premier Surabaya : 1,1 km
  • Bệnh viện quốc tế Surabaya : 1,1 km
  • Super Indo Semolowaru : 1,1 km
  • Sanggar Agung Temple : 1,2 km
  • Posyandu Kasih Ibu : 1,2 km

Các loại phòng

Phòng Superior - 2 Giường Đơn (Superior Room - 2 Single Beds)

Phòng Superior - 2 Giường Đơn (Superior Room - 2 Single Beds) Phòng Superior - 2 Giường Đơn (Superior Room - 2 Single Beds) Phòng Superior - 2 Giường Đơn (Superior Room - 2 Single Beds)
Phòng cho:
  • Wifi miễn phí
  • 2 giường đơn
  • Diện tích phòng: 29 m²
  • Hướng Sông
  • Không hút thuốc
  • Vòi sen
  • Phòng tắm chung
  • Có bữa sáng (228.579 ₫/người)
  • Đặt phòng không có rủi ro!
  • Bất kỳ việc hủy phòng nào nhận được trong vòng 1 ngày trước ngày đến sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng. Không đến khách sạn hoặc chỗ nghỉ sẽ được giải quyết như là Vắng Mặt và sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng (Quy định của khách sạn).
  • Thanh toán tại nơi ở

Suite Lớn có Giường Lớn (Executive Suite with 1 King-Size Bed)

Suite Lớn có Giường Lớn (Executive Suite with 1 King-Size Bed) Suite Lớn có Giường Lớn (Executive Suite with 1 King-Size Bed) Suite Lớn có Giường Lớn (Executive Suite with 1 King-Size Bed)
Phòng cho:
  • Wifi miễn phí
  • 1 giường lớn
  • Diện tích phòng: 56 m²
  • Hướng Ngoài trời
  • Không hút thuốc
  • Vòi sen
  • Phòng tắm chung
  • Có bữa sáng (228.579 ₫/người)
  • Đặt phòng không có rủi ro!
  • Bất kỳ việc hủy phòng nào nhận được trong vòng 1 ngày trước ngày đến sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng. Không đến khách sạn hoặc chỗ nghỉ sẽ được giải quyết như là Vắng Mặt và sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng (Quy định của khách sạn).
  • Thanh toán tại nơi ở

Superior Suite có giường King (Superior Suite with King Bed)

Superior Suite có giường King (Superior Suite with King Bed) Superior Suite có giường King (Superior Suite with King Bed) Superior Suite có giường King (Superior Suite with King Bed)
Phòng cho:
  • Wifi miễn phí
  • 1 giường lớn
  • Diện tích phòng: 76 m²
  • Hướng Thành phố
  • Không hút thuốc
  • Vòi sen
  • Phòng tắm chung
  • Có bữa sáng (228.579 ₫/người)
  • Đặt phòng không có rủi ro!
  • Bất kỳ việc hủy phòng nào nhận được trong vòng 1 ngày trước ngày đến sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng. Không đến khách sạn hoặc chỗ nghỉ sẽ được giải quyết như là Vắng Mặt và sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng (Quy định của khách sạn).
  • Thanh toán tại nơi ở

Executive Suite with 1 king-size bed and 2 sing le beds

Executive Suite with 1 king-size bed and 2 sing le beds Executive Suite with 1 king-size bed and 2 sing le beds Executive Suite with 1 king-size bed and 2 sing le beds
Phòng cho: 4 x
  • Wifi miễn phí
  • 1 giường lớn
  • Diện tích phòng: 128 m²
  • Hướng Ngoài trời
  • Vòi sen
  • Phòng tắm chung
  • Có bữa sáng (228.579 ₫/người)
  • Đặt phòng không có rủi ro!
  • Bất kỳ việc hủy phòng nào nhận được trong vòng 1 ngày trước ngày đến sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng. Không đến khách sạn hoặc chỗ nghỉ sẽ được giải quyết như là Vắng Mặt và sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng (Quy định của khách sạn).
  • Thanh toán tại nơi ở

Suite Executive (Executive Suite)

Suite Executive (Executive Suite)
Phòng cho: 6 x
  • Wifi miễn phí
  • 1 giường lớn
  • Không hút thuốc
  • Vòi sen
  • Có bữa sáng (228.579 ₫/người)
  • Đặt phòng không có rủi ro!
  • Bất kỳ việc hủy phòng nào nhận được trong vòng 1 ngày trước ngày đến sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng. Không đến khách sạn hoặc chỗ nghỉ sẽ được giải quyết như là Vắng Mặt và sẽ phải trả một khoản tiền là 83% giá trị đặt phòng (Quy định của khách sạn).
  • Thanh toán tại nơi ở

Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất

Ngôn ngữ được sử dụng

  • Tiếng Anh
  • tiếng Indonesia

Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn

Truy cập Internet

  • Dịch vụ Internet
  • Internet
  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Bể bơi
  • Bể bơi [ngoài trời]
  • Bể bơi có tầm nhìn
  • Chuyến du lịch
  • Mát-xa
  • Phòng giải trí
  • Phòng tắm nắng
  • Phòng tập
  • Phòng tập
  • Sân gôn nhỏ
  • Spa
  • Spa/xông khô
  • Xông khô

Độ sạch sẽ và an toàn

  • bác sĩ/y tá trực
  • bộ dụng cụ sơ cứu
  • Cách bày bàn ăn an toàn
  • chứng nhận vệ sinh
  • Dịch vụ bán thức ăn sáng mang về
  • Dịch vụ khử trùng chuyên nghiệp
  • Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
  • Giãn cách vật lý ít nhất 1 mét
  • Giặt đồ vải lanh và quần áo bằng nước nóng
  • khẩu trang miễn phí
  • Không có văn phòng phẩm dùng chung
  • khử trùng hằng ngày
  • Khử trùng hằng ngày trong tất cả các phòng
  • kiểm tra nhiệt độ cho khách và nhân viên
  • Lựa chọn thức ăn bọc riêng
  • Màn bảo vệ ở khu vực chung
  • Nhân viên đeo khẩu trang
  • Nhân viên được đào tạo về giao thức an toàn
  • nhiệt kế cơ thể
  • nước rửa tay
  • Phòng được vệ sinh giữa các lần ở
  • Sản phẩm làm sạch chống virus
  • Ứng dụng dịch vụ tại phòng của khách sạn
  • Vật dụng nhà bếp và bộ đồ ăn được vệ sinh

Ăn uống

  • Bữa sáng [tự chọn]
  • Bữa sáng Halal
  • Bữa sáng kiểu Á
  • bữa sáng kiểu lục địa
  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng [halal]
  • Quán bar

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cơ sở vật chất cho họp mặt/tiệc lớn
  • Cửa hàng tạp hóa
  • Dịch vụ cắt tỉa lông cho thú cưng
  • Dịch vụ giặt là
  • Dịch vụ ủi đồ
  • dịch vụ văn phòng (fax & photocopy)
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Giao đồ ăn
  • Giặt khô
  • Giữ hành lý
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Két sắt
  • Khu vực hút thuốc
  • Lò sưởi
  • Máy điều hòa ở khu vực chung
  • Nhận/trả phòng không tiếp xúc
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Nhân viên trực cửa
  • Rút tiền mặt
  • Thang máy
  • Thiết bị nghe nhìn cho sự kiện đặc biệt
  • Thư viện
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật
  • Tiện nghi làm việc
  • Tủ có khoá

Dành cho trẻ em

  • Bể bơi [trẻ em]
  • Bữa ăn cho trẻ
  • CLB trẻ em
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Phòng gia đình
  • Thích hợp cho gia đình/trẻ em

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Bình chữa cháy
  • CCTV bên ngoài chỗ nghỉ
  • CCTV trong khu vực chung
  • Không có Được phép đưa thú nuôi vàoĐược phép đưa thú nuôi vào
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Phòng không hút thuốc
  • Thiết bị báo cháy
  • Tính năng an toàn/bảo mật

Đi lại

  • Bãi đỗ xe [miễn phí]
  • Bãi đỗ xe đạp
  • Đưa đón sân bay

Quy định của chỗ nghỉ

Trẻ em và giường phụ

Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.

Tất cả trẻ em đều được chào đón.

Trẻ sơ sinh 0-1 tuổi [bao gồm cả bé 1 tuổi]Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.Cung cấp cũi/nôi em bé theo yêu cầuTrẻ em 2-12 tuổi [bao gồm cả bé 12 tuổi]Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.Nếu cần một giường phụ thì sẽ phụ thu thêm.Những khách từ 13 tuổi trở lên tính là người lớnCần đặt thêm một giường phụ và sẽ phụ thu thêm.

Quy định khác

  • Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.

Vài thông tin hữu ích

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ:14:00
  • Trả phòng đến:12:00

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay:260000 IDR

Thông tin khác

  • Phí bữa sáng (áp dụng khi không bao gồm trong giá phòng):142857 IDR

Về khách sạn

  • Số lượng phòng:261

Thông báo của chỗ nghỉ

Khách sạn có ‘Nhân viên An toàn TẤT CẢ’, một nhân viên y tế và an toàn tận tâm để giám sát tất cả các thủ tục và hỗ trợ khách giải quyết các thắc mắc liên quan đến hoạt động của khách sạn và các biện pháp phòng ngừa. (Nội dung này đã được máy dịch.)

Các lựa chọn đồ ăn và thức uống như bữa sáng có thể bị hạn chế hoặc không có sẵn trong thời gian này. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm thông tin. (Nội dung này đã được máy dịch.)

Câu Hỏi Thường Gặp

Novotel Samator Surabaya Timur có dịch vụ đưa đón sân bay không?
arrow dropdown

Novotel Samator Surabaya Timur có dịch vụ spa không?
arrow dropdown

Có các loại hình giải trí nào tại Novotel Samator Surabaya Timur?
arrow dropdown

Novotel Samator Surabaya Timur có trung tâm thể thao không?
arrow dropdown

Novotel Samator Surabaya Timur có lựa chọn nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc không?
arrow dropdown