Novotel Samator Surabaya Timur
JL. RAYA KEDUNGBARUK NO. 26-28, Rungkut, Surabaya, Indonesia
Rungkut, Surabaya - cách trung tâm 4,1 km
Cập nhật ngày 28/06/2025
Thời gian nhận phòng
Hoạt động không thể bỏ qua ở Indonesia
Đánh giá
Điểm nhận xét
Có 2797 đánh giá trên Agoda
Độ sạch sẽ - 9.4
Tiện nghi - 9.2
Vị trí - 9.2
Dịch vụ - 8.8
Chất lượng phòng - 9.2
Đánh giá: Clean, nice hotel and very good service from the staff.
Điểm cộng: Excellent service from hotel staff. Rooms are always clean and comfortable. Excellent variety of food at the breakfast buffet!
Đánh giá: so many various on breakfast area.nMy children so happy when they met the chocolate fondue. thank you Novotel Samator
Điểm cộng: The food was excellent. The room was comfortable. The staff was friendly.
Điểm trừ: Nothing I can think of.
Đánh giá: i’ve got best experience when early check-in.nthe staffs are kind, full of smiles, helpful, and give my children so many snacks. they’re so HAPPY.
Điểm cộng: The location is good near my meeting point.
Điểm trừ: The cleanliness is questionable. There was coffee stain near the kettle. The water carafe didn't look clean there was water stain around the neck of the carafe.
Đánh giá: very good
Điểm cộng: There are a lot of options for breakfast. Staff was very helpful and friendly. Room is spacious.
Điểm trừ: Some parts of the room are not quite clean.
Đánh giá: This hotel located in east Surabaya, near to airport, closest shopping store is galaxy mall. Overall good for short term staynnThanks Novotel Samator, hope u can keep the quality of your service
Điểm cộng: Price is good, consider facilites etc.. they give really good value.
Điểm trừ: Room a bit small. And no partition / door for the bathroom.
Đánh giá: Clean, comfortable and value for money.
Điểm cộng: Near my office
Đánh giá: Will comeback anytime visit surabaya
Điểm trừ: Sweet room small bed - cold breakfast, no hot food
Đánh giá: Value for Money. Good location since its near our meeting poin. Various bfast spread.
Điểm cộng: Room service
Điểm trừ: The breakfast food cold only indonesia food
Đánh giá: I stayed with my toddler, but many sharp edges that need to put more attention for my toddler safety but overall it a good experience
Điểm cộng: the room is clean and modern
Đánh giá: Good for location
Điểm cộng: location
Điểm trừ: asked for takeaway breakfast specifically delivered at 7.30 to my room, eventually breakfast delivered at 7.45 and I need to remind them. I left amenities at hotel room. I reached out through their customer service mobile phone, yet no response at all.
Tiện nghi & Cơ sở vật chất
Ngôn ngữ được sử dụng
- Tiếng Anh
- tiếng Indonesia
Giải trí
- Bể bơi
- Bể bơi [ngoài trời]
- Bể bơi có tầm nhìn
- Phòng tập
- Bể bơi [trẻ em]
- Spa/xông khô
- CLB trẻ em
- Spa
- Mát-xa
- Sân gôn nhỏ
Truy cập Internet
- Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
- Wi-Fi ở nơi công cộng
- Internet
- Dịch vụ Internet
Đi lại
- Bãi đỗ xe [miễn phí]
- Đưa đón sân bay
Tiện ích
- Thang máy
- Phòng không hút thuốc
- Giao đồ ăn
- Giặt khô
- Két sắt
- bác sĩ/y tá trực
- Cơ sở vật chất cho họp mặt/tiệc lớn
- Thư viện
- Bàn tiếp tân [24 giờ]
- Thiết bị nghe nhìn cho sự kiện đặc biệt
- Giữ hành lý
- Khu vực hút thuốc
- Dịch vụ giặt là
- Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
- Dọn phòng hằng ngày
- Nhận/trả phòng [nhanh]
Ăn Uống
- Bữa sáng [tự chọn]
- Quán bar
- Bữa ăn cho trẻ
- Nhà hàng
- Bữa sáng kiểu Á
- Bữa sáng Halal
