Vinhome D'capital - Tran Duy Hung

Review: I arrived late at midnight, but the host was very helpful and welcoming.

Review: Căn hộ thì đẹp... Xa khu phố cổ nhưng gần sân bay Hà Nội. Đại diện căn hộ cần khắc phục các vấn đề kỹ thuật và cần tuân thủ tính chuyên nghiệp. Chìa khóa được đưa cho chúng tôi không hoạt động ở bất kỳ cổng sảnh nào. Tôi đã nhắn tin về vấn đề này cho đại diện ngay sau khi chúng tôi vào căn hộ. Bộ phận tiếp tân tại tòa nhà cho biết việc truy cập bằng thẻ đã bị hủy theo hồ sơ của cô ấy. Chúng tôi cảm thấy như bị mắc kẹt. Đại diện có thể đưa cho chúng tôi chìa khóa dự phòng mà họ đã có nhưng đã không gửi cho chúng tôi. Mặc dù ông ấy đã sắp xếp để phát hành thẻ mới vào ngày hôm sau, nhưng chúng tôi đã phải bỏ kế hoạch du lịch ngày đầu tiên. Ngoài ra, khi đặt phòng căn hộ, chúng tôi đã yêu cầu trả phòng vào lúc 1 giờ chiều, mà đại diện đã đồng ý qua tin nhắn whatsapp. Tuy nhiên, vào ngày trả phòng, họ đã ép buộc chúng tôi phải trả phòng vào lúc 12 giờ trưa. Cũng có một nhân viên đã không kiên nhẫn bước vào căn hộ bằng chìa khóa của mình mà không có sự cho phép của chúng tôi (anh ta chỉ gõ cửa một lần). Điều này vi phạm quyền riêng tư của chúng tôi.

Positive points: Căn hộ sạch sẽ, tiện nghi. Chủ nhà thân thiện và nhiệt tình. Tôi sẽ quay lại vào lần sau

Positive points: Tôi đã có cơ hội nghỉ tại khách sạn này trong chuyến du lịch gần đây và hoàn toàn ấn tượng với chất lượng dịch vụ và đặc biệt nó thuận tiện cho công việc của tôi. Có rất nhiều khách nước ngoài cũng lưu trú lại đây.

Positive points: Vị trí tốt, dịch vụ tốt. Căn phòng cũng rất sạch sẽ. Cảm ơn chủ nhà rất nhiều!