Franks Hotel

Jalan Mulyosari No. 37, Kenjeran, Surabaya, Indonesia

Kenjeran, Surabaya - 3.2 km to center

Surabaya

Updated on 28/06/2025

Check-in / Check-out

Check-in From 14:00
Check-out Until 13:00
Property Highlights 1 specs
Rooms: 35

Must-see activities in Indonesia

Reviews

8.0

Review Score

Has 53 reviews on Agoda

Cleanliness - 8.6

Facilities - 8.5

Location - 8.2

Service - 7.6

Room Quality - 8.0

10.0 Đề xuất - Nurul 12-08-2024

Review: khách sạn đẹp với giá cả hợp lý…nn3 phòng tôi đặt đều rất hài lòng, rộng rãi và sạch sẽ… dịch vụ cũng rất tốt…nntôi rất khuyến nghị…nnsẽ quay lại nếu có sự kiện giải đấu ở unair campus C…

2.8 Cơ sở vật chất kém. - MUDJI 14-07-2024

Review: Tôi ở đó vì nó gần nhà mẹ tôi. nNhưng thật sự không thích ấn tượng ban đầu. Sảnh nhỏ, phòng có mùi hơi khó chịu (từ nhà vệ sinh??)nBữa sáng là bất cứ thứ gì họ phục vụ bạn trong một phần nhỏ. Nếu bạn không thích thực đơn, bạn không có lựa chọn nào khác. nCuối cùng tôi chuyển đến khách sạn khác hôm sau.

10.0 Nhân viên thân thiện và không gian dễ chịu. - Muhammad 02-10-2023

Review: Tổng thể, sự thoải mái với nhiều địa điểm ăn uống xung quanh khách sạn nâng cao đánh giá cho việc bạn lưu trú. Có 3 loại phòng có thể đặt theo ngân sách của du khách. Xin mời bạn ghé thăm Surabaya và nghỉ lại đây vì nó khá đáng giá.

6.8 Đã thích địa điểm này rồi. - Kristiadi 30-05-2023

Review: Mọi người đến SBY đều chắc chắn sẽ ghé đây. Đầu tiên, nhân viên rất thân thiện và vị trí cũng rất tiện lợi. nDành cho ai tìm phòng để ở qua đêm và tắm thì vị trí chiến lược cũng đủ. nChỉ có hôm qua hơi khó chịu với nhân viên vào tối ngày đầu tiên làm thủ tục nhận phòng. nLẽ ra nhân viên cần phải hỗ trợ. Nhớ rằng đôi khi chúng ta đã mệt mỏi, làm thủ tục nhận phòng lúc 10 giờ tối có nghĩa là không thể đi đâu được nữa. nTôi biết có quy định về tiền đặt cọc, v.v. Chỉ mong là tôi đã thanh toán đầy đủ còn họ vẫn cứng đầu đòi đặt cọc. Đêm đó được cho đến tận 12 giờ là cùng. nChúng tôi là người lạ, đôi khi không biết cây ATM ở đâu, v.v. nNhững phần còn lại thì ok. Nhân viên bảo vệ vẫn rất thân thiện. Nhân viên buổi sáng và người phụ trách cũng tốt. Có lẽ chỉ có nhân viên buổi tối hôm đó là đang có tâm trạng weird thôi.

Amenities & Facilities

Internet Access

  • Free Wi-Fi in all rooms!
  • Wi-Fi in public areas
  • Free Wi-Fi
  • Internet

Food & Dining

  • Bar
  • Coffee shop
  • Restaurant
  • Kitchen

Transportation

  • Free parking
  • On-site parking
  • Taxi service

Amenities

  • 24-hour front desk
  • Smoking area
  • Cashless payment service
  • Free bottled water
  • Shared lounge/TV area
  • Daily housekeeping
  • Cable/satellite TV
  • Elevator
  • Medical services

Languages Spoken

  • Indonesian
  • English