Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long
Cảng tàu quốc tế Hạ Long (cảng Sun Group) - phố Thương Cảng, Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam
Hạ Long, Hạ Long - Nội thành
Cập nhật ngày 21/04/2025
Thời gian nhận phòng
- Giờ Nhận Phòng 11:00
- Giờ Trả Phòng 11:00
Đánh Giá
Điểm Nhận Xét
Có 425 đánh giá trên Agoda
Độ sạch sẽ - 9.3
Tiện Nghi - 9.1
Vị Trí - 8.8
Dịch Vụ - 8.6
Chất Lượng Phòng - 8.6
Đánh giá: Great tour with very fun and knowledgeable staff who were very welcome. Only thing I would point out would be the food was quite average when compared to food on land so I'm sure it has something to do with being on the ocean. Otherwise had a great time would recommend.
Đánh giá: This cruise was nothing like we expected. We were switched from Paloma to Swan Cruise, so this is a review for Swan (an alleged upgrade.) The boat is extremely run down, the room had a bunch of stains on everything, feels very old and not well maintained. The bay itself is FULL of floating trash from the fisheries in the bay. The experience kayaking through the dirty water was traumatic. You can also see the cruise boats themselves emitting a lot of pollution into the air and water. If you care about being eco-friendly, stay far away. It’s a complete shame what they’ve allowed to happen to this beautiful natural area due to fishing. They also took us to a “pristine beach” that was just a small stretch of sand where the current had moved the rubbish away from at that time. It was full of flies and certainly not clean to swim in. We paid over $350 for the room for one night and over $100 for the transfer from Hanoi. This was the worst value for the money I’ve ever seen. The bay could be beautiful, but it’s not worth doing this experience and seeing it. Go to Thailand instead if you want a similar experience, see Phang Nga Bay.
Đánh giá: Paloma promises you a route for Bai Tu Long Bang, the most beautiful part. But after the payment says that Paloma is repairing and moves you to Era Cruise (less category) doing the Lan Ha Bay (ugly part of the bay) without asking you if you are agree. A completely fraud.
Đánh giá: We booked a Paloma cruise, but personnel reached us out and informed that due to boat maintenense we are transferred to Swan cruise. All the time I was dealing with Paloma, but our stay was at Swan.
About the Swan cruise:
- the boad a bit worn and torn, but still nice bed was comfortable, room with AC and quite good isolation.
- staff memebers and the guide were extra helful
- our room was "Balcony suite" at the very back of the boat. We didn't use the balcony because of the exhaust gases of the ship.
- food was OK
- prices of bevereges awerage (cola 2USD, beer 2.5-3USD, cocktails start at 6USD).
- activities like kayaking or cave visit - OK
- public falicities quite poor. A few sunbeds on the deck and the restaurant premises
About the Paloma:
- I have no idea about their boats, but it looked not OK when they sold a tickets to cruise which is under maintenese. We booked 1.5 months before our trip, but I check Agoda 2 days before our trip and rooms in Paloma cruise were available.
- they charge 35 USD/pax (Hanoi - Port - Hanoi) which is quite steep. Driver of the shuttle bus don't speak any english, drove aggressively. I didn't feel any premium experience.
- they very responsive via WhatApp / email and speaks english well.
I would not recommend this cruise.
Đánh giá: Cruise was good. Food was ok. Room was nice and the balcony was awesome
Đánh giá: Thanks Paloma for the great tour. Aside from spectacular views of Ha Long Bay, we had delicious cuisine on board, and surprisingly romantic cake, roses, and decorations in the room. We had really great memories with Paloma cruise for our honeymoon. Next time we'll come back with our parents and hopefully twin babies :)
Đánh giá: We did the 2 day, 1 night stay with Paloma and loved every second of it! The food was unbelievable, the staff were lovely and the facilities and itinerary were just as expected. Highly recommend! So nice to only be one of the only boats around Bay Tu Long!
Đánh giá: There are several routes/cruises available. They are not all going to the same place. Paloma takes you to newer opened destinations , which are nice because it's not very busy, but I felt that we missed on the most interesting spots of Halong Bay.... make research before you buy ... Paloma is a good company... but there is more to it.... good luck!
Đánh giá: Wonderful cruise with great activities included in cost. Mr Morning was a fantastic guide and always helpful.
I would recommend the Halong Paloma cruise.
Đánh giá: We thoroughly enjoyed our 1N Paloma cruise. Yes, it is very touristy - but that is the case no matter what company you pick. The room was comfortable, the food surprisingly good, but the best part was the staff. All the activities are well timed so you are kept busy, but not rushed. Recommended for a fun experience!
Vị Trí
Địa Điểm Gần Đây
Sân bay lân cận
- Sân bay Quốc tế Cát Bi (HPH) : 37,4 km
Phương tiện công cộng
- Ga Hạ Long : 5,2 km
Bệnh viện & phòng khám
- Bệnh viện Đa khoa Vinmec Hạ Long : 1,7 km
Nơi mua sắm
- Trung tâm Thương mại Bãi Cháy : 760 m
Cửa hàng tạp hóa
- Thu Huong Convenience Store : 1,9 km
Rút tiền mặt
- ATM : 1,8 km
Các địa danh nổi tiếng
- Cầu Bãi Cháy : 1,3 km
- Động Thiên Cung : 6,0 km
- Hang Đầu Gỗ : 6,3 km
- Hòn Trống Mái (hòn Gà Chọi) : 7,7 km
- Đảo Soi Sim : 11,7 km
- Hang Sửng Sốt : 12,7 km
- Hang Luồn : 14,2 km
- Làng chài Cửa Vạn : 17,6 km
Các địa danh gần đây
- Bãi Cháy : 500 m
- Công viên Rồng : 520 m
- Cáp treo Nữ Hoàng : 620 m
- Khu vui chơi giải trí Sun World Hạ Long : 630 m
- Sun World Ha Long Complex : 660 m
- Siêu thị Vinmart+ : 740 m
- Trung tâm Thương mại Bãi Cháy : 760 m
- Siêu thị Bomi : 780 m
- G7 Mart : 840 m
- Cầu Bãi Cháy : 1,3 km
Các loại phòng
Phòng Loại Sang Hướng Đại Dương (Deluxe Ocean View Room)



-
Diện tích phòng: 18 m²
-
Hướng Đại dương
-
Không hút thuốc
-
Vòi sen
- Kèm bữa sáng
- Bao gồm bữa trưa
- Bao gồm bữa tối
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- Bãi đậu xe
- Nhận phòng nhanh
- WiFi miễn phí
- Chương trình thưởng và giảm giá khác
- Tiết kiệm khi đặt phòng sớm. Giá phòng đã có giảm giá 15%!
Phòng Cao Cấp Hướng Đại Dương (Premium Ocean View Room)



-
Diện tích phòng: 18 m²
-
Hướng Đại dương
-
Không hút thuốc
-
Bồn tắm/vòi sen riêng
- Kèm bữa sáng
- Bao gồm bữa trưa
- Bao gồm bữa tối
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- Bãi đậu xe
- Nhận phòng nhanh
- WiFi miễn phí
- Chương trình thưởng và giảm giá khác
- Tiết kiệm khi đặt phòng sớm. Giá phòng đã có giảm giá 15%!
Suite Nhìn Toàn Cảnh (Panoramic Suite)



-
1 giường đôi
-
Diện tích phòng: 23 m²
-
Hướng Đại dương
-
Không hút thuốc
-
Vòi sen
- Kèm bữa sáng
- Bao gồm bữa trưa
- Bao gồm bữa tối
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- Bãi đậu xe
- Nhận phòng nhanh
- WiFi miễn phí
- Chương trình thưởng và giảm giá khác
- Tiết kiệm khi đặt phòng sớm. Giá phòng đã có giảm giá 15%!
Suite gia đình có ban công (Family Suite with Balcony)



-
1 giường đơn và 1 giường đôi
-
Diện tích phòng: 27 m²
-
Hướng Đại dương
-
Ban công/sân hiên
-
Không hút thuốc
-
Vòi sen
- Kèm bữa sáng
- Bao gồm bữa trưa
- Bao gồm bữa tối
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- Bãi đậu xe
- Nhận phòng nhanh
- WiFi miễn phí
- Chương trình thưởng và giảm giá khác
- Tiết kiệm khi đặt phòng sớm. Giá phòng đã có giảm giá 15%!
Có nên đặt phòng qua Agoda và booking
Bạn hoàn toàn có thể đặt phòng Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long trên Agoda hoặc Booking.com. Cả hai trang web đều là những nền tảng đặt phòng uy tín và phổ biến, cung cấp nhiều lựa chọn phòng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt.
Tuy nhiên, để đưa ra quyết định chính xác, bạn nên so sánh các yếu tố sau:
1. Giá phòng:
- Kiểm tra giá phòng trên cả Agoda và Booking.com cho cùng loại phòng, cùng ngày lưu trú.
- Lưu ý các khoản phí ẩn như phí dịch vụ, phí thanh toán, phí hủy phòng…
- So sánh xem trang web nào cung cấp giá tốt hơn, có khuyến mãi hấp dẫn hơn.
2. Chính sách hủy phòng:
- Kiểm tra chính sách hủy phòng của mỗi trang web để đảm bảo bạn có thể hủy phòng mà không bị mất tiền nếu cần.
- Chọn trang web có chính sách hủy phòng linh hoạt và phù hợp với kế hoạch của bạn.
3. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng:
- Kiểm tra xem trang web nào cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn, có hỗ trợ đa ngôn ngữ hay không.
- Chọn trang web có dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và dễ tiếp cận.
4. Đánh giá và phản hồi:
- Đọc các đánh giá và phản hồi của khách hàng trên cả Agoda và Booking.com để có cái nhìn khách quan về chất lượng dịch vụ của mỗi trang web.
- Chọn trang web có nhiều đánh giá tích cực, phản hồi tốt từ khách hàng.
Ngoài ra, bạn có thể:
- Kiểm tra chính sách đặt phòng trực tiếp trên website của Centara Mirage Resort Mui Ne để so sánh giá và dịch vụ.
- Liên hệ trực tiếp với khu nghỉ dưỡng để hỏi thêm về các ưu đãi đặc biệt hoặc dịch vụ riêng.
Cuối cùng, hãy chọn trang web đặt phòng phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích của bạn. Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ và đáng nhớ!
Nội dung được tạo và cung cấp bởi Geminai AI – Robot AI mạnh mẽ nhất hiện nay
Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất
Ngôn ngữ sử dụng
- tiếng Việt
- Tiếng Anh
- tiếng Pháp
- tiếng Tây Ban Nha
Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật
- Phù hợp cho xe lăn
Truy cập Internet
- Internet
- Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
- Wi-Fi ở nơi công cộng
Thư giãn & Vui chơi giải trí
- Bãi biển riêng
- Bơi xuồng
- Các môn thể thao dưới nước (không có động cơ)
- Câu cá
- Chuyến du lịch
- Dịch vụ vé
- Đi bộ đường dài
- Đi chơi bằng thuyền
- Karaoke
- Mát-xa
- Spa
- Spa/xông khô
- Xông khô
Độ sạch sẽ và an toàn
- Băng niêm phong phòng dành cho khách sau khi vệ sinh
- bộ dụng cụ sơ cứu
- Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
- Giãn cách vật lý ít nhất 1 mét
- khẩu trang miễn phí
- khử trùng hằng ngày
- Khử trùng hằng ngày trong tất cả các phòng
- Nhân viên được đào tạo về giao thức an toàn
- nhiệt kế cơ thể
- Phòng được vệ sinh giữa các lần ở
Ăn uống
- Bữa sáng [miễn phí]
- Bữa sáng [tự chọn]
- Bữa sáng kiểu Á
- bữa sáng kiểu lục địa
- Dịch vụ phòng [24 giờ]
- Giờ giảm giá đồ uống
- Nhà hàng
- Quán bar
- Quán cà phê
- Tiện nghi nấu nướng ngoài trời
Dịch vụ và tiện nghi
- Cơ sở vật chất cho họp mặt/tiệc lớn
- Cửa hàng
- Cửa hàng quà tặng/quà lưu niệm
- Dịch vụ giặt là
- Dịch vụ ủi đồ
- Dọn phòng hằng ngày
- Đổi ngoại tệ
- Giao đồ ăn
- Giặt khô
- Giữ hành lý
- Két sắt
- Khu vực hút thuốc
- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Phòng chờ chung/khu vực TV
- Thang máy
- Thư viện
- Tiện nghi cho khách khuyết tật
- Tiện nghi làm việc
- Tủ có khoá
Dành cho trẻ em
- Bữa ăn cho trẻ
- Dịch vụ trông trẻ
- Phòng gia đình
- Sân chơi
- Thích hợp cho gia đình/trẻ em
Dễ dàng tiếp cận
- Bàn tiếp tân [24 giờ]
- Bảo vệ [24 giờ]
- Bình chữa cháy
- Không có Được phép đưa thú nuôi vàoĐược phép đưa thú nuôi vào
- Nhận/trả phòng [nhanh]
- Nhận/trả phòng [riêng]
Đi lại
- bãi đậu xe (tính phí)
- Bãi đỗ xe [gần bên]
- Bãi đỗ xe [tại chỗ]
- Bãi đỗ xe có nhân viên
- Dịch vụ đưa đón
- Dịch vụ taxi
- Đưa đón sân bay
- Ô tô cho thuê
Có trong tất cả phòng
- Bàn làm việc
- Cà phê hòa tan miễn phí
- Dịch vụ báo thức
- Điều hòa
- Đồ uống mời khách miễn phí
- Không hút thuốc
- Máy sấy tóc
- Nước đóng chai miễn phí
- Quạt
- Trà miễn phí
- Tủ lạnh
- Tủ lạnh nhỏ trong phòng
- Vật dụng tắm rửa
- Vòi sen
Quy định của chỗ nghỉ
Trẻ em và giường phụ
Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.
Tất cả trẻ em đều được chào đón.
Trẻ sơ sinh 0-4 tuổi [bao gồm cả bé 4 tuổi]Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.Cung cấp cũi/nôi em bé theo yêu cầuTrẻ em 5-11 tuổi [bao gồm cả bé 11 tuổi]Phải sử dụng giường phụNếu cần một giường phụ thì sẽ phụ thu thêm.Những khách từ 12 tuổi trở lên tính là người lớnCần đặt thêm một giường phụ và sẽ phụ thu thêm.
Quy định khác
- Vui lòng lưu ý về sự hạn chế và yêu cầu của giờ nhận phòng như sau:Giờ lên du thuyền bắt đầu từ 12:00 PM đến 12:30 PM (trưa) ở Văn Phòng Hạ Long Paloma, ở Bến Tàu Vinashin, số 6A Lê Thánh Tông, Hòn Gai, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam. (Văn phòng nằm đối diện Nhà hàng Phù Đổng). Khách sạn có thể thu xếp việc nhận phòng trễ bằng tàu thuê ngoài (có phụ phí).Các du thuyền được quy định phải đăng ký thông tin hành khách với Ban Quản Lý Vịnh Hạ Long và Ban Quản Lý Cảng tối thiểu 24 giờ trước ngày tàu khởi hành. Vì vậy các thông tin sau cần được cung cấp cho nhân viên của du thuyền tối thiểu 24 giờ trước ngày tàu khởi hành. Nếu không khách hàng sẽ có thể không được làm thủ tục lên tàu.Các thông tin sau là cần được cung cấp: tên đầy đủ của mỗi thành viên trong đoàn, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, Quốc Tịch, visa Việt Nam – nếu cần, ngày hết hạn visa.
- Giá phòng không bao gồm phí di chuyển xe bus hoặc xe riêng. Đưa đón xe bus hoặc xe riêng đón khách từ khách sạn trong khu vực Phố cổ và vài khách sạn gần Hồ Tây. Thời gian đón khách tại khách sạn ở Phố Cổ Hà Nội là từ 07:30 AM – 08:00 AM, tại các khách sạn ở Hồ Tây là từ 07:10 AM – 07:30 AM. Ngoài khu vực này, khách hàng sẽ được đón tại Văn phòng Paloma (Tầng 3, 37 Lê Văn Hưu, Hoàn Kiếm, Hà Nội). Thời gian đưa về khách sạn sau khi chuyến du lịch kết thúc là từ 04:30 PM – 05:00 PM mỗi ngày.
- Đưa đón xe bus hoặc xe riêng có thu phụ phí. Khách hàng cần cung cấp tên khách sạn, địa chỉ, và số điện thoại liên lạc ở Hà Nội trước ít nhất 24 giờ cho dịch vụ đón khách. Vui lòng liên hệ với du thuyển để sắp xếp xe đón khách.
- Khách hàng cần đăng ký trước họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, quốc tịch, số hộ chiếu hoặc số chứng minh thư, ngày hết hạn visa của tất cả các hành khách. Quý khách cần xuất trình hộ chiếu hoặc chứng minh thư hợp lệ khi làm thủ tục nhận phòng lên tàu.
- Vui lòng lưu ý dịch vụ trọn gói sẽ bắt đầu vào bữa trưa và kết thúc sau bữa trưa của ngày trả phòng và bao gồm:- Hướng dẫn viên của công ty nói tiếng Anh;- Cabin và suite sang trọng có máy lạnh và phòng tắm;- Máy sấy tóc và dép mang trong phòng;- Điện thoại trong phòng;- 3 bữa ăn (món Á và món Việt Nam);- Dịch vụ cabin;- Các loại rượu;- Chèo thuyền kayak, bơi lội;- Tham quan hang động;- Làng chài nổi;- Thái cực quyền buổi sáng;- Lớp học nấu ăn;- Tiệc sau hoàng hôn, giờ khuyến mãi;- Câu mực;- Các vật dụng an toàn và cấp cứu.
- Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.
Vài thông tin hữu ích
Nhận phòng/ Trả phòng
- Nhận phòng từ:11:00
- Trả phòng đến:11:00
- Quầy tiếp tân mở cửa đến:12:00
- Trả phòng từ:10:00
- Nhận phòng đến:12:00
Di chuyển
- Thời gian đến sân bay (phút):210
Về khách sạn
- Khách sạn được xây vào năm:2009
- Số tầng khách sạn:4
- Điện áp trong phòng:220
- Số lượng phòng:20
- Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào:2022
- Phòng / tầng không hút thuốc:no
- Số lượng nhà hàng:1
- Số lượng quán bar/lounge:1
- Mã số giấy phép / Mã số thuế địa phương / Tên cơ quan:Deluxe Ocean View 2D1N, Premium Sea View 2D1N, Panoramic Suite
Đỗ xe
- Phí giữ xe hàng ngày:150000 VND
Câu Hỏi Thường Gặp
Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Có các môn thể thao và hoạt động ngoài trời nào ở Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long?
Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long có dịch vụ giặt là không?
Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long cung cấp loại cơ sở vật chất nào cho trẻ?
Thời gian di chuyển trung bình từ Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long đến sân bay gần nhất là bao lâu?
Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long có mấy lầu?
Nhân viên của Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long có thể giao tiếp bằng những ngôn ngữ nào?
Điểm trung bình từ khách doanh nhân dành cho Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long
Điểm trung bình từ khách gia đình có trẻ nhỏ dành cho Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long
Sân bay gần Du Thuyền Paloma Cruise Hạ Long nhất