Townhouse Oak Batam near Grand Batam Mall formerly Lucky Star Hotel

Đánh giá: Thật kinh khủng. Chúng tôi đã yêu cầu phòng ngủ x2 suite và được thông báo không còn phòng nào nữa. Chúng tôi đã nói rằng muốn ở cùng tầng và phòng liền kề (nếu có thể) nhưng phòng họ cho chúng tôi lại là một sự xuống cấp. Ban đầu họ cho tôi một phòng tiêu chuẩn với giường đơn. Tôi đã kiểm tra toilet và có sâu/maggot, thực sự nằm xung quanh trên sàn ướt trong toilet. Yêu cầu đổi phòng, được cho một phòng mới. Tệ hơn! Gián ở khắp nơi! Trong khi phòng của gia đình tôi không phải là phòng họ yêu cầu, vì vậy tôi cũng đã yêu cầu đổi phòng. Bạn đoán xem! Phòng của họ bẩn thỉu. Thảm có vết bẩn. Phòng rất dơ bẩn. Máy lạnh thậm chí không cảm giác như máy lạnh dù đã sử dụng một thời gian. Chúng tôi không thể chịu đựng được, phải tìm chỗ khác để ở và đã kiểm tra ngay trong cùng ngày.nnThêm vào đó:n Lời bào chữa mà họ đưa ra khi tôi đề cập đến sâu/maggot là - đó không phải là sâu/maggot, đó là sàn toilet. (Tôi xin lỗi? Sàn toilet? Mắt tôi không mù, nó thực sự đang di chuyển quanh đó)nnMột lý do khác họ đưa ra do phòng không được bảo trì? Không có người dọn phòng.