Novotel Pekanbaru
JALAN RIAU NO. 59 Pekanbaru, Pekanbaru City Center, Pekanbaru, Indonesia
Pekanbaru City Center, Pekanbaru - Nội thành
Cập nhật ngày 06/06/2025
Thời gian nhận phòng
- Giờ Nhận Phòng 14:00
- Giờ Trả Phòng 12:00
Đánh Giá
Điểm Nhận Xét
Có 1238 đánh giá trên Agoda
Độ sạch sẽ - 9
Tiện Nghi - 8.9
Vị Trí - 8.7
Dịch Vụ - 8.6
Chất Lượng Phòng - 8.6
Đánh giá: reached at 3pm and staff didnt let me check in due to previous customer was a member and they are having late check out privileges. ended up check in around 4pm when it was supposed to be 2pm. staff didn’t do anything about it. run water on the bath tub and the water is yellow. staff casually said they just changed the water tank and the dirt is coming out from our room toilet pipe. run the water for 2 hours, still yellow. toilet bowl is not clean and have alot of ants. during my few hours stay, the receptionist ignored all my feedback and being rude.
Điểm cộng: The place has good location
Điểm trừ: The TV was broken
Đánh giá: Ac at lobby not working nCheck-in staff need to be reminder which room i bookednAlready request baby cot but they don't prepare it and said they out of it without being sorrynRoom carpet very dirty nWorst experience at 5 star hotel ever
Điểm cộng: location
Điểm trừ: room i stayed in was really run down, bath room in particular showed significant wear and tear, gymnwas half functioning with most equipment broken
Đánh giá: Looks old even though clean
Điểm cộng: Location is great
Điểm trừ: A bit old
Đánh giá: Understand from local people that the hotel is popular for rich people. I reviewing this hotel comparing with hotel at Jakarta. nn+ The bed is ok. Comfortable and clean. There was a sofa bed as well. n+ The toilet was separated from the shower. n+ TV channels quite variousn+ Breakfast was ok. Sometime according to my appetite, someone notnn- the swimming pool not exclusive for hotel guest. When I was there, there were a lot of children from outside hotel for swimming lesson. Not comfortable at all. It's become worse due to small swimming pool size. n- water pressure not really goodn- hot water can't be adjustedn- the window curtain had dust. Because of you have dust allergic.
Điểm cộng: None except location in city center
Điểm trừ: During my Jun visit I need to argue hard just to get on time check in at 2pmnnOn my next visit, Aug 1st, I got rook 701 near ballroom that was noisy until 12 midnight. Since the elevator was switch off all guests from ballroom passing by the corridor in front of my room while talking noisily. I called 1am asking to have securiry to guard the corridor but none coming and still noisy until 2am.nnDay later I rent 3 rooms and none was ready at check in time until I argued with duty manager to vet the key only at 3pm.nnMy5th day was equally awful as one of room 1205 was broken SDB, door and phone. The worse thinf is that one of officer from pantry refuse to help me contacting with the office and he said that this is not his part.nnYou can judge from my experience.
Đánh giá: clean, cozy and strategic location. Breakfast need to improve.
Điểm cộng: location is great - right next door to Mal Ciputra so very convenient for the supermarket, restaurants, cafes and even cinema. good for a short stay in PKU but gets very busy esp over weekends.
Điểm trừ: check-in could have been more efficient. preferred to have bottled water instead of water being topped up in a glass flask. that feels like hotel is trying to scrimp and save on what used to be standard amenities before covid.
Đánh giá: Clean room with helpful staff. So nice of them to allow early check in as my flight arrived around 11am and they have nice breakfast spread too
Điểm cộng: Good location & service mind
Điểm trừ: Towels smell musty.
Đánh giá: Great
Điểm cộng: good
Điểm trừ: nothing so far
Đánh giá: n
Điểm cộng: The cleanliness , location , and friendly staffs
Điểm trừ: the breakfast was less if compare to the price we pay, its better if more variants of food choices and coffee machine
Đánh giá: Super recommended fir vacation or business
Đánh giá: Good and good
Vị Trí
Địa Điểm Gần Đây
Sân bay lân cận
- Sân bay Quốc tế Sultan Syarif Kasim II (PKU) : 8,2 km
- Sân bay Padang - Tabing (PDG) : 194,9 km
Phương tiện công cộng
- Bến xe Bandar Raya Payung Sekaki : 5,9 km
Bệnh viện & phòng khám
- Kliknk hewan : 670 m
Nơi mua sắm
- Mall Ska Pekanbaru : 5,1 km
Cửa hàng tạp hóa
- Indomaret : 290 m
Rút tiền mặt
- ATM : 30 m
Các địa danh nổi tiếng
- Khu mua sắm Mall Ciputra Seraya : 70 m
- Pekanbaru Great Mosque : 1,4 km
- HS Soeman Library : 2,4 km
- Monument of Riau People's Struggle : 3,1 km
- Muara Takus : 4,3 km
- Mall Ska Pekanbaru : 5,1 km
- An-Nur Grand Mosque : 5,8 km
- Silungkang Art Centre : 6,5 km
- Ar-Rahman Mosque : 7,3 km
- Boombara Waterpark : 10,8 km
Các địa danh gần đây
- Ciputra Mall Seraya : 50 m
- Khu mua sắm Mall Ciputra Seraya : 70 m
- TK AL - FATAH : 140 m
- Hoki 88 Bowling Alley : 280 m
- Hoki 88 Supermarket : 280 m
- Sadira Plaza : 300 m
- Kliknk hewan : 670 m
- TAMAN SAFARI : 890 m
- Kimia Farma Melur : 970 m
- Apotek Afiza : 1,0 km
Các loại phòng
Phòng Superior có 2 giường đơn (Superior Room With 2 Single Beds)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường đôi lớn
-
Diện tích phòng: 28 m²
-
Không hút thuốc
-
Vòi sen
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- WiFi miễn phí
Phòng Superior 1 giường đôi (Superior) (Superior Room with 1 Double Bed)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường đôi
-
Diện tích phòng: 28 m²
-
Hướng Thành phố
-
Vòi sen
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- WiFi miễn phí
Phòng Superior có 2 giường đơn và 1 giường sofa (Superior Room with 2 Single Beds and 1 Sofa Bed)
-
Wifi miễn phí
-
2 giường đơn
-
Diện tích phòng: 32 m²
-
Hướng Ngoài trời
-
Vòi sen
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- WiFi miễn phí
Superior room with 1 double bed and 1 sofa bed
-
Wifi miễn phí
-
2 giường đôi
-
Diện tích phòng: 32 m²
-
Hướng Thành phố
-
Vòi sen
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- WiFi miễn phí
Deluxe room with 2 single beds, with Balcony
-
Wifi miễn phí
-
2 giường đơn
-
Diện tích phòng: 28 m²
-
Hướng Thành phố
-
Ban công/sân hiên
-
Vòi sen
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- WiFi miễn phí
Deluxe room with 1 double bed, with Balcony
-
Wifi miễn phí
-
1 giường đôi
-
Diện tích phòng: 28 m²
-
Hướng Thành phố
-
Ban công/sân hiên
-
Vòi sen
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Đặt và trả tiền ngay
- WiFi miễn phí
Junior Suite có giường cỡ King (Junior King Suite)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường đôi
-
Hướng Thành phố
-
Cho phép hút thuốc
-
Vòi sen
- Chính sách hủy
- Trả tiền cho khách sạn
Có nên đặt phòng qua Agoda và booking
Bạn hoàn toàn có thể đặt phòng Novotel Pekanbaru trên Agoda hoặc Booking.com. Cả hai trang web đều là những nền tảng đặt phòng uy tín và phổ biến, cung cấp nhiều lựa chọn phòng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt.
Tuy nhiên, để đưa ra quyết định chính xác, bạn nên so sánh các yếu tố sau:
1. Giá phòng:
- Kiểm tra giá phòng trên cả Agoda và Booking.com cho cùng loại phòng, cùng ngày lưu trú.
- Lưu ý các khoản phí ẩn như phí dịch vụ, phí thanh toán, phí hủy phòng…
- So sánh xem trang web nào cung cấp giá tốt hơn, có khuyến mãi hấp dẫn hơn.
2. Chính sách hủy phòng:
- Kiểm tra chính sách hủy phòng của mỗi trang web để đảm bảo bạn có thể hủy phòng mà không bị mất tiền nếu cần.
- Chọn trang web có chính sách hủy phòng linh hoạt và phù hợp với kế hoạch của bạn.
3. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng:
- Kiểm tra xem trang web nào cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn, có hỗ trợ đa ngôn ngữ hay không.
- Chọn trang web có dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và dễ tiếp cận.
4. Đánh giá và phản hồi:
- Đọc các đánh giá và phản hồi của khách hàng trên cả Agoda và Booking.com để có cái nhìn khách quan về chất lượng dịch vụ của mỗi trang web.
- Chọn trang web có nhiều đánh giá tích cực, phản hồi tốt từ khách hàng.
Ngoài ra, bạn có thể:
- Kiểm tra chính sách đặt phòng trực tiếp trên website của Centara Mirage Resort Mui Ne để so sánh giá và dịch vụ.
- Liên hệ trực tiếp với khu nghỉ dưỡng để hỏi thêm về các ưu đãi đặc biệt hoặc dịch vụ riêng.
Cuối cùng, hãy chọn trang web đặt phòng phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích của bạn. Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ và đáng nhớ!
Nội dung được tạo và cung cấp bởi Geminai AI – Robot AI mạnh mẽ nhất hiện nay
Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất
Ngôn ngữ được sử dụng
- Tiếng Anh
- tiếng Indonesia
Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật
- Phù hợp cho xe lăn
Truy cập Internet
- Dịch vụ Internet
- Internet
- Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
- Wi-Fi ở nơi công cộng
Thư giãn & Vui chơi giải trí
- Bể bơi
- Bể bơi [ngoài trời]
- Bể bơi [trong nhà]
- Mát-xa
- Phòng giải trí
- Phòng tập
- Phòng tập
- Spa
- Spa/xông khô
- Vườn
- Xông khô
Độ sạch sẽ và an toàn
- bác sĩ/y tá trực
- bộ dụng cụ sơ cứu
- Cách bày bàn ăn an toàn
- chứng nhận vệ sinh
- Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
- Giãn cách vật lý ít nhất 1 mét
- Giặt đồ vải lanh và quần áo bằng nước nóng
- khẩu trang miễn phí
- khử trùng hằng ngày
- Khử trùng hằng ngày trong tất cả các phòng
- kiểm tra nhiệt độ cho khách và nhân viên
- Lựa chọn thức ăn bọc riêng
- Màn bảo vệ ở khu vực chung
- Nhân viên đeo khẩu trang
- Nhân viên được đào tạo về giao thức an toàn
- nhiệt kế cơ thể
- nước rửa tay
- Phòng được vệ sinh giữa các lần ở
- Sản phẩm làm sạch chống virus
Ăn uống
- Bếp
- Bếp chung
- Bữa sáng [tự chọn]
- Bữa sáng kiểu Á
- bữa sáng kiểu lục địa
- Dịch vụ phòng [24 giờ]
- Nhà hàng
- Quán bar
- Quán bar cạnh bể bơi
- Quán cà phê
- Tiện nghi nấu nướng ngoài trời
Dịch vụ và tiện nghi
- Cơ sở vật chất cho họp mặt/tiệc lớn
- Dịch vụ giặt là
- dịch vụ văn phòng (fax & photocopy)
- Dọn phòng hằng ngày
- Giao đồ ăn
- Giặt khô
- Giữ hành lý
- Két sắt
- Khu vực hút thuốc
- Nhận/trả phòng không tiếp xúc
- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Nhân viên trực cửa
- Thang máy
- Thiết bị nghe nhìn cho sự kiện đặc biệt
- Tiện nghi cho khách khuyết tật
Dành cho trẻ em
- Bể bơi [trẻ em]
- Dịch vụ trông trẻ
- Thích hợp cho gia đình/trẻ em
Dễ dàng tiếp cận
- Bàn tiếp tân [24 giờ]
- Bảo vệ [24 giờ]
- CCTV trong khu vực chung
- Không có Được phép đưa thú nuôi vàoĐược phép đưa thú nuôi vào
- Nhận/trả phòng [nhanh]
- Nhận phòng [24 giờ]
Đi lại
- bãi đậu xe (tính phí)
- Bãi đỗ xe [miễn phí]
- Bãi đỗ xe [tại chỗ]
- Bãi đỗ xe có nhân viên
- Dịch vụ đưa đón
- Dịch vụ taxi
- Đưa đón sân bay
- Ô tô cho thuê
Có trong tất cả phòng
- Ấm nước điện
- Bàn làm việc
- Bình chữa cháy
- Cách âm
- Các loại khăn
- Cửa sổ
- Dép đi trong nhà
- Dịch vụ báo thức
- Đầu báo khói
- Điện thoại
- Điều hòa
- Đi lên bằng thang máy
- Đồ dùng cho giấc ngủ thoải mái
- Đồng hồ báo thức
- Ghế sofa
- Giá treo quần áo
- Két sắt trong phòng
- Không hút thuốc
- Máy sấy tóc
- Nước đóng chai miễn phí
- Ổ cắm điện gần giường
- phòng tắm riêng
- Sàn gỗ/gỗ miếng
- Thùng rác
- Tính năng an toàn/bảo mật
- Truyền hình cáp/vệ tinh
- Tủ lạnh
- Tủ lạnh nhỏ trong phòng
- Tủ quần áo
- Vải trải giường
- Vật dụng tắm rửa
- Vòi sen
Quy định của chỗ nghỉ
Trẻ em và giường phụ
Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.
Tất cả trẻ em đều được chào đón.
Trẻ sơ sinh 0-2 tuổi [bao gồm cả bé 2 tuổi]Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.Cung cấp cũi/nôi em bé theo yêu cầuTrẻ em 3-15 tuổi [bao gồm cả bé 15 tuổi]Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.Nếu cần một giường phụ thì sẽ phụ thu thêm.Những khách từ 16 tuổi trở lên tính là người lớnCần đặt thêm một giường phụ và sẽ phụ thu thêm.
Quy định khác
- Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.
Vài thông tin hữu ích
Nhận phòng/ Trả phòng
- Nhận phòng từ:14:00
- Trả phòng đến:12:00
Di chuyển
- Phí đưa đón sân bay:150000 IDR
Về khách sạn
- Số lượng phòng:150
- Số lượng nhà hàng:1
- Số lượng quán bar/lounge:1
Thông báo của chỗ nghỉ
Khách sạn có ‘Nhân viên An toàn TẤT CẢ’, một nhân viên y tế và an toàn tận tâm để giám sát tất cả các thủ tục và hỗ trợ khách với các thắc mắc liên quan đến hoạt động của khách sạn và các biện pháp phòng ngừa.
Các lựa chọn thực phẩm và đồ uống như bữa sáng có thể bị hạn chế hoặc không có sẵn trong thời gian này. Vui lòng liên hệ với chỗ nghỉ để biết thêm thông tin.
Câu Hỏi Thường Gặp
Novotel Pekanbaru có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Có các loại hình giải trí nào tại Novotel Pekanbaru?
Novotel Pekanbaru có lựa chọn nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc không?
Novotel Pekanbaru có mấy phòng?
Tại Novotel Pekanbaru, khách thường lưu trú trong bao lâu?
Mùa cao điểm trong năm tại Novotel Pekanbaru
Novotel Pekanbaru chấp nhận các thẻ thanh toán nào?
Điểm trung bình từ khách đi một mình dành cho Novotel Pekanbaru
Điểm trung bình từ khách gia đình có trẻ nhỏ dành cho Novotel Pekanbaru
Điểm trung bình từ khách đi theo nhóm dành cho Novotel Pekanbaru
Bến tàu, trạm tàu điện ngầm hoặc bến xe buýt nào gần Novotel Pekanbaru nhất?
Sân bay gần Novotel Pekanbaru nhất
