Vienna House by Wyndham Charm Long Hai

Review: The accommodation is too far from the center, the beach near the hotel is too murky like Do Son Beach! There are very few restaurants around, it takes 10 km to find one.

Review: I am not satisfied with the service:n1/ Did not issue a VAT invoice for me.n2/ The food was delayed by 60 minutes since the order was placed, and the food quality is poor. The staff's attitude is bad and slow, the service is lacking, and I am not satisfied.

Review: All amenities are not yet operational: children's water park, large swimming pool, library room, indoor playground for kids, gym, restrooms not cleaned thoroughly with dust on the floor, additional charge for children from 6 years old is 400k.nnDelicious buffet.

Review: A hotel is absolutely amazing. 10 out of 10!

Review: Đặt một phòng giường đôi, mỗi giường có kích thước đôi. Chúng tôi có 2 người lớn và 2 trẻ nhỏ. Không thể chia giường nên đã phải đặt cũi (được cung cấp là cũi gập). Các cặp đôi thì ok. Lựa chọn duy nhất khác là phòng giường cỡ king. nNhân viên lễ tân và các nhân viên trong nhà khác rất thân thiện và lịch sự. Nhân viên bảo vệ an toàn hồ bơi thì lười biếng. Hồ bơi cho trẻ em tắt từ 12-2 giờ chiều, tôi được cho biết một nhân viên bảo vệ có thể bật lại nếu có trẻ em xung quanh. Tôi đã hỏi một nhân viên cứu hộ nhưng anh ta không muốn bật lại, nói rằng nó đã được cài đặt thời gian, anh ta không thể làm gì. Chúng tôi có mặt ở đó vào lúc 12:30 chiều. Đã có sự nỗ lực của chúng tôi khi rời khỏi khu vui chơi trẻ em (không có bóng râm) để anh ta có thể đi nơi khác trò chuyện với bạn của mình ở một hồ bơi khác.

Review: Dịch vụ của nhân viên: 10/10, nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. nĂn sáng: điểm cộng về sự đa dạng nhưng không có điểm nhấn, không thực sự ngon. Nhà hàng buffet cần xem lại cách bố trí không gian: đi lại rất khó khăn vì đông và bàn ghế để không có trật tự, tự dưng làm cái vách thu nhỏ đường đi lại. Các quầy đồ ăn bố trí quá xa và rời rạc, đi lấy rất bất tiện. nPhòng: thiết kế phong cách hiện đại nhưng không có phong cách riêng. Phòng có vẻ là mới xây dựng, khách sạn chưa chú ý về mùi, mùi của sơn PU, của ván MDF, mùi keo dán chỉ cực kì nồng. Đi xả stress mà nghe mùi này còn ám ảnh công việc nữa. nHành lang, thang máy thì nóng, và mùi nồng. nQuảng cáo có kid club nhưng lại không có, hồ bơi cho trẻ dơ, nước đục. nNếu chưa thi công xong thì đừng nên nhận khách. Nguyên cái tầng 2 chưa thi công xong cũng chả đóng thang máy, thấy ghi swimming pool nên bấm xuống và đi đúng nghĩa công trường. Khách sạn nên chú ý về trải nghiệm của khách, chú trọng vào việc pre và soft opening. nSảnh khách sạn bố trí tương đối lộn xộn, bãi đậu xe không thực sự rộng rãi. nĐúng phong cách của Wyndham là áp đảo về số lượng phòng nên nhìn chung quá đông đúc, cảm giác quá tải và ngột ngạt, không mang lại cảm giác thư giãn của kì nghỉ. nPhòng mình là Deluxe Sea view King nhưng chiều check in vào mở ra cửa sổ ra là nắng chói chang. Giá cho căn phòng 3tr2 nhưng thực sự giá đó không đáng, không hề tương xứng như những gì đã trải nghiệm.

Review: Too crowded

Review: Rất hài lòng

Review: Tôi đã ở đây hai lần, lần đầu tôi đặt 3 phòng cho gia đình và kỳ nghỉ đó thật tuyệt vời. Lần ở thứ hai tôi đặt 2 phòng cho 3 ngày. Thất vọng, họ đã thay đổi điều gì đó với WIFI khiến nó không hoạt động hoặc hoạt động không ổn định, gây ra vấn đề cho tôi vì tôi làm việc trực tuyến và mất tiền do mất công việc. TV thứ hai cũng không hoạt động, một lần nữa do vấn đề với WIFI và kỹ thuật viên khách sạn không thể khắc phục. Anh ấy nói sẽ liên hệ với bộ phận IT, nhưng tôi chưa nghe tin gì từ ai. Thứ ba, không ai trả lời điện thoại lễ tân. Bạn sẽ phải xuống và đến quầy lễ tân để giải quyết bất kỳ vấn đề gì. Kỳ nghỉ được cho là bao gồm mọi thứ trong minibar miễn phí, nhưng nước ngọt không được thay thế trong ngày thứ hai và thứ ba. Khách sạn đẹp, vị trí yên tĩnh, và nhân viên tuyệt vời. Tôi tin rằng vì còn mới, họ vẫn cần khắc phục nhiều vấn đề.