1351 Chilling view close Ho Tay full natural light

Điểm cộng: thoải mái

Đánh giá: Great deal

Đánh giá: It's quite okay, except the air conditioner is a bit old... The rest is worth experiencing for newcomers.

Đánh giá: Kỳ nghỉ này thực sự là một trải nghiệm tồi tệ từ đầu đến cuối. Những bức ảnh trên mạng rõ ràng là đã cũ và hoàn toàn không phản ánh đúng trạng thái hiện tại của căn hộ. Chúng cho thấy một nơi có lẽ mới mẻ cách đây một thập kỷ, kèm theo các tiện nghi như lò vi sóng, máy giặt và bếp mà thực tế không tồn tại. Đây là một chiến thuật rõ ràng để lừa dối khách hàng.nnNgoài những bức hình gây hiểu lầm, căn hộ tự bản thân nó đã bẩn thỉu kinh khủng. Để đi chân trần là điều không thể bạn có thể cảm nhận được bụi bẩn và bụi bặm với từng bước đi. Thêm vào đó, căn hộ nằm ở tầng 5 không có thang máy, khiến việc di chuyển trở nên khó khăn đáng kể cho bất kỳ ai mang theo hành lý nặng. Hơn nữa, việc ra vào tòa nhà rất rắc rối do có một ổ khóa ở cửa chính.nnViệc tìm địa điểm là một cơn ác mộng. Địa chỉ công bố là sai. Giao tiếp với chủ nhà ban đầu rất chậm chạp qua email và điện thoại. Khi tôi cuối cùng có được một liên lạc trên WhatsApp, địa chỉ được cung cấp ở đó cũng sai.nnHành xử của chủ nhà liên quan đến việc thanh toán rất đáng ngạc nhiên. Sau khi yêu cầu chuyển khoản ngân hàng với thông tin không đủ cho một giao dịch quốc tế, họ ngay lập tức đồng ý nhận tiền mặt. Ngay khi nhắc đến tiền mặt, họ đã xuất hiện tại chỗ trong vòng hai phút. Thanh toán được thu ngay lập tức khi đến nơi, và đó là lần cuối tôi thấy hoặc nghe thấy chủ nhà liên quan đến bất kỳ hình thức dịch vụ nào.nnDịch vụ khách hàng biến mất ngay khi tiền mặt đã có trong tay. Tôi không may để quên một số đồ và đã liên lạc với chủ nhà chỉ vài phút sau khi trả phòng. Mặc dù ở gần đó, nhưng phản hồi bị trì hoãn nhiều giờ và chỉ là những lời hứa mơ hồ để xem và giải quyết. Ngay cả sau khi theo dõi vào ngày hôm sau, tôi cũng nhận được một phản hồi tổng quát, bị trì hoãn khác. Không có gì đáng ngạc nhiên khi không có gì xảy ra. Thật rõ ràng rằng một khi thanh toán được đảm bảo, nhu cầu của khách không còn quan trọng nữa.nnTrải nghiệm này thật sự rất khó chịu. Việc thiếu tôn trọng hoàn toàn đối với thời gian và nhu cầu của khách, kết hợp với danh sách gây hiểu lầm, việc tiếp cận khó khăn về mặt vật lý và chỉ tập trung vào việc thu tiền một cách thô bạo, thực sự rất đáng ghê tởm. Tôi chân thành hy vọng không bao giờ gặp phải hành vi bất lương và tham lam như vậy một lần nữa.