Surf4You Residence

Các loại phòng

Studio Superior (Superior Studio)

• Diện tích phòng: 34 m²
• Hướng Biển
• 1 giường lớn

Phòng Tiêu Chuẩn Có Ban Công (Standard Balcony)

• Diện tích phòng: 34 m²
• Hướng Đại dương
• 2 giường đôi

Phòng Superior Giường Đôi Nhìn Ra Biển (Superior Double Room with Sea View)

• Diện tích phòng: 34 m²
• Hướng Biển
• 1 giường lớn

Phòng Superior với 2 Giường đôi Nhìn ra Biển (Superior Double Room with Two Double Beds with Sea View)

• Diện tích phòng: 34 m²
• Hướng Biển
• 2 giường lớn

Studio Nhìn ra Bãi biển (Beach Front Studio)

• Diện tích phòng: 34 m²
• Hướng Đại dương
• 1 giường đôi

Deluxe hướng biển có 2 giường đôi (Deluxe Sea View With 2 Double Beds)

• Diện tích phòng: 34 m²
• Hướng Biển
• 2 giường đôi

Phòng Superior 4 Người (Superior Quadruple Room)

• Diện tích phòng: 32 m²
• Ban công/sân hiên
• 2 giường đôi lớn

Phòng Superior Giường Đôi (Superior Double Bed Room)

• Diện tích phòng: 32 m²
• Ban công/sân hiên
• 1 giường lớn hoặc 1 giường …

Superior Studio Suite

• Diện tích phòng: 34 m²

Phòng Superior cho 4 Người Nhìn ra Biển (Superior Quadruple Room with Sea View)

• Diện tích phòng: 34 m²

Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất

Địa điểm tham quan gần đây

Đánh Giá Của Khách Đã Lưu Trú

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, phòng có vài chỗ cũ xíu nhưng chấp nhận được, hồ bơi sạch phù hợp trẻ em, phòng view biển tuyệt vời, có bếp, giá cả hợp lý, gần làng chài mình mua đc hải sản tươi ngon , có cho thuê bếp nướng ngoài trời. Một kỳ nghỉ tiết kiệm tuyệt vời nghỉ dưỡng.

1. Về khách sạn:
Trước mặt tiền là nhà chủ, có đường bên cạnh để phía sau mới là khách sạn. Sẽ không có gì ở đây nhưng hãy đọc điều tiếp theo để thấy bất tiện :))
2. Về nhân viên:
2.1. Mình nhận phòng tầm 13h, 2 bạn nvien phục vụ từ 13h đến 16h (lúc này mình rời ra khỏi ks) khá ổn, vì lúc này cũng chả phát sinh sự việc gì, các bạn support cho mình mượn bàn ủi và dũa móng tay vì mình gãy móng khá chu đáo.
2.2. Mình về lại ks vào khoảng 20h30, lúc này ngay trước cửa phòng tầng dưới (ngay lối đi tới quầy lễ tân) có 1 bàn ghế đá, mình nghĩ là bàn của ks cho khách mượn để tự ăn uống nên lúc đó tưởng của gia đình phòng đó ăn nhậu thôi. Lúc mình lên phòng ra ban công ngồi thì giọng nói của bàn ăn phía dưới rất to và nói chuyện rất tục. Ngy mình có đề nghị complain với ks để họ giảm tiếng ồn chứ ảnh hưởng đến tụi mình.
Mình lên agoda để xem thông tin ks thì sđt bàn để trên agoda gọi ko đc, mình lên fb search tên ks để tìm ra fanpage và lấy sđt di động để gọi vào lúc 21h15. Lúc này mình gặp bạn nvien trực đt, mình có hỏi là tiệc ở dưới tầm mấy giờ xong e nhỉ để c biết tại vì ồn quá ảnh hưởng trên c, thì bạn nvien ko trl mấy giờ mà bảo dạ để e nhắc. Tuy nhiên sau đó vẫn ko có thay đổi gì hết.
Tầm 22h20 thì mình bắt đầu cbi đi ngủ nên mình gọi lại để đc giải quyết tiếng ồn kia, tuy nhiên mình gọi hoài ko ai nghe máy, và vì mình đã thay đồ ngủ nên cũng ngại đi xuống phía dưới để gặp trực tiếp. Mình gọi liên tục đến 23h20 thì mình soạn tn cho sđt ks và yêu cầu đc giải thích thoả đáng vào sáng hôm sau, và lúc này mình đã đóng cửa ban công nhưng tiếng ồn vẫn chưa hết. À ks ko có đt trong phòng nha các bạn, ko biết nếu đêm cần gì thì sẽ đc phục vụ ntn nữa, vì theo lời bạn nvien ca sáng hsau giải thích là nvien bên bạn về lúc 21h30 rồi nên ko cầm sđt mà mình gọi đến. Vậy có nghĩa là cũng ko ai trực ở quầy lễ tân đúng ko?
Sáng hôm sau khi mình gửi khoá phòng để đi cf, và vì ko nhận đc sự chủ động của ks nên mình đã hỏi luôn bạn nvien ca sáng là bên e có nhận đc tn tối qua của c chưa, c muốn gặp quản lý bên e để đc giải quyết. Lúc này bạn mới gthich là bạn ko biết bàn tối nhậu là ai, nhưng theo bạn nghĩ là chủ nhà chứ ko phải là khách của ks, và vì là chủ nhà nên bên ks cũng ko thể làm gì hơn. Rồi bạn nói bên bạn đã tan ca lúc 21h30, nghĩa là 21h15 mình gọi và 21h30 nvien về cũng ko thèm check lại sự vụ của khách hàng đang cần? Mình mới bảo cho dù là chủ đi nữa thì ít nhất bên e cũng nên gọi lại để báo với c, thậm chí sáng giờ e vô ca e cũng đâu thèm check đt đúng ko? Và bạn chỉ trl đc là mong mình thông cảm kèm câu xin lỗi rất qua loa. Mình lúc này cảm thấy hối hận vì chọn ks nên cũng ko muốn đôi co với bạn nữa.
2.3. Nvien phục vụ ở nhà hàng. Gói mình mua đc free ăn sáng nhưng sáng lúc mình ở thì hình như nvien làm ở nhà hàng bị ép đi làm thì phải. Khách ngồi cuối bàn để 2 ly nước ép tít đầu bàn, thả cái cộp xuống bàn và ko thèm nói câu nào, thậm chí lúc sau bưng dĩa trái cây ra mình cố tình nhìn thẳng để xem bạn thấy khách nhìn thì bạn có nở đc 1 nụ cười hay nói 1 câu mời khách hay ko nhưng vẫn ko. Và vì mình đang quá thất vọng về ks trước đó nên mình cũng chỉ muốn ăn cho xong để trả phòng.
3. Về nội thất trong phòng:
Phòng thì khá cũ rồi, sơn bong tróc khá nhiều. Tivi thì cũ, chỉ xem đc kênh truyền hình chứ ko có kết nối mạng, mà cũng tiếng rè rè lắm. Các vật dụng khác trong phòng thì khá ok
4. Về dịch vụ khách hàng:
Theo như những gì kể trên thì mn cũng đánh giá đc ks ko hề có thái độ cầu toàn trong dịch vụ của mình.
Mình thật sự ko muốn cho sao nào chứ đừng nói là 1 sao 🙂

Trải nghiệm cho kì nghỉ hè của tôi thực sự rất đáng, và phù hợp giá tiền, nhân viên dễ thương, nhiệt tình😍

Lần nào đến Mũi Né mình cũng nghỉ lại resort này. Khuyết điểm là biển hơi dơ , do gần làng chài , còn lại ok hết

Khách sạn có bãi biển đẹp, có hồ bơi riêng, mỗi phòng đều có ban công hướng ra biển, phòng hơi cũ nhưng cũng ok với giá tiền, ăn sáng ngon, rất nhiều người nước ngoài. Nói chung ở rất đáng tiền