Shangri-La Surabaya
Jl. Mayjend Sungkono 120, West Surabaya, Surabaya, East Java, Indonesia
Surabaya Center, Surabaya - cách trung tâm 2,1 km
Cập nhật ngày 28/06/2025
Thời gian nhận phòng
- Giờ Nhận Phòng 14:00
- Giờ Trả Phòng 12:00
Đánh Giá
Điểm Nhận Xét
Có 1622 đánh giá trên Agoda
Độ sạch sẽ - 9.1
Tiện Nghi - 9.1
Vị Trí - 9
Dịch Vụ - 8.6
Chất Lượng Phòng - 8.8
Đánh giá: Location, facilities, cleanliness and staff are great... But too bit expensive..
Điểm trừ: 4 time power failure
Đánh giá: Check in was fast. Breakfast was ok nothing special, facilities good, location good.nAs it can see from the pictures the sheet was stain. Try to call room service or receptionist however the phone was unable to used. Have to go down to asked for change the sheet and asked to fix the phone. However it took three times to complaint for engineering come to fix the phone. As no one came to change the sheet, I went down asked the receptionist to change the sheet.nReturned at night the sheet remain unchanged. What a great services!nWith the price I have to pay against services I got it’s not worthy!
Điểm cộng: Great hotel! Welcoming staff. Excellent dim sum at Shang Palace
Đánh giá: Sering sekali saya menginap di sini dengan penuh pengalaman luar biasa.nSekali waktu ada masalah dengan F&B / ROOM DINING, dengan buruk nya staffnya resto memberikan kesan yang sangat amat BURUK bernama ISWATI dan manager resto bernama ANI sangat tidak membantu.nUntung lah dari pihak receptionist FOM bernama LIA bisa membantu dengan penuh perhatian, Harap untuk restoran dapat memperbaiki kualitas pelayanannya sekelas bintang 5.
Điểm cộng: Love it! ❤️
Đánh giá: Very comfortable with various hotel facilities available, room service and good breakfast menu + delicious
Điểm cộng: Well appointed room. Quiet. nExcellent bed. nLoved the health club (sauna, steam baths, jacuzzi, gym)nAttentive and responsive staff
Điểm trừ: Had an issue with AC in the room, but it was addressed promptly, it happens. nJapanese restaurant on site is sub-par, one of the worst Japanese meals I’ve had in Indonesia (and I’ve had a lot). I understand it’s sub-leased so in no way the hotels responsibility.
Đánh giá: Very friendly staff and great rooms. What else would you expect from Shangri-La
Điểm cộng: the location, cleaness, helpfull staff
Điểm trừ: no drink water dispenser
Đánh giá: Shangri-La Surabaya setup is kinda similar with Jakarta, with some greens inside the hotel. The hotel is a bit far from the city but if you need some relax time, I think this is a good choice.
Điểm cộng: Everything in well maintain and the staff were so nice and helpfull
Điểm trừ: Nothing
Đánh giá: Lovely hotel with really friendly staff and excellent service. Very clean
Điểm cộng: Shangrila surabaya is one of my favorite hotel when i visited surabaya, room and facility in good maintain condition, the staff was so helpful and friendly
Điểm trừ: Nothing
Đánh giá: Outstanding
Đánh giá: tidak tahu harus komentar apa, semuanya lengkap, bahkan ada jacuzzi , cocok banget buat yang mau bawa anak ada tempat bermain anak dan kolam renangnya oke banget
Điểm cộng: Overall is good
Điểm trừ: Bathrobes too big and too heavy
Đánh giá: Great stay
Điểm cộng: The room
Điểm trừ: Breakfast
Vị Trí
Địa Điểm Gần Đây
Sân bay lân cận
- Sân bay Quốc tế Juanda (SUB) : 12,6 km
- Sân bay Abdul Rachman Saleh (MLG) : 71,9 km
Phương tiện công cộng
- Nhà ga Wonokromo : 2,8 km
- Margorejo : 3,4 km
Bệnh viện & phòng khám
- Puskesmas Pembantu Gunungsari : 760 m
Nơi mua sắm
- Tunjungan Plaza : 4,1 km
Cửa hàng tạp hóa
- Indomaret : 2,1 km
Rút tiền mặt
- ATM tại chỗ :
Các địa danh nổi tiếng
- Khu mua sắm Surabaya Town Square : 1,7 km
- Sở thú Surabaya : 2,5 km
- Bungkul Park : 2,7 km
- Tunjungan Plaza : 4,1 km
- Monkasel (Submarine Monument) : 4,2 km
- Masjid Nasional Al Akbar Surabaya : 5,1 km
- Tugu Pahlawan : 5,5 km
- Suramadu National Bridge : 6,4 km
- Sampoerna Museum : 7,0 km
- Pakuwon Food Festival : 9,7 km
Các địa danh gần đây
- Desperados Bar : 150 m
- Đại sứ quán Trung Quốc : 260 m
- Ciputra World Surabaya : 520 m
- TT mua sắm Ciputra World : 540 m
- Bảo tàng 45 : 640 m
- Puskesmas Pembantu Gunungsari : 760 m
- Posyandu Sartika : 790 m
- Klinik Alma Karya : 920 m
- Puskesmas Dukuh Kupang : 930 m
- Khu mua sắm Golden City Mall : 980 m
Các loại phòng
Phòng Hai Giường Đơn Loại Sang (Deluxe Twin Room)
-
Wifi miễn phí
-
2 giường đơn
-
Diện tích phòng: 35 m²
-
Hướng Thành phố
-
Vòi sen
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Loại Sang Giường Lớn (Deluxe King Room)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường lớn
-
Diện tích phòng: 35 m²
-
Hướng Thành phố
-
Vòi sen
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Executive giường King (Executive King Room)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường lớn
-
Diện tích phòng: 49 m²
-
Hướng Thành phố
-
Bồn tắm/vòi sen riêng
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Executive (Executive Room)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường lớn
-
Diện tích phòng: 49 m²
-
Cho phép hút thuốc
-
Bồn tắm/vòi sen riêng
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Horizon Deluxe giường King (Horizon Deluxe King Room)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường lớn
-
Diện tích phòng: 35 m²
-
Hướng Thành phố
-
Vòi sen
-
Được vào phòng chờ Thương Gia
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
DOUBLE Horizon Club Executive 1 King
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Horizon Club Deluxe (Horizon Club Deluxe Room)
-
Wifi miễn phí
-
Diện tích phòng: 35 m²
-
Cho phép hút thuốc
-
Vòi sen
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Được sắp xếp tùy ý khi đến (Room Assigned on Arrival)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường đơn
-
Vòi sen
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Horizon Club Executive (Horizon Club Executive Room)
-
Wifi miễn phí
-
Diện tích phòng: 49 m²
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Phòng Horizon Club Executive (Horizon Club Executive Room)
-
Wifi miễn phí
-
1 giường lớn
-
Diện tích phòng: 49 m²
-
Hướng Thành phố
-
Bồn tắm/vòi sen riêng
-
Được vào phòng chờ Thương Gia
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Executive Suite
-
Wifi miễn phí
-
1 giường lớn
-
Diện tích phòng: 84 m²
-
Hướng Thành phố
-
Bồn tắm/vòi sen riêng
-
Được vào phòng chờ Thương Gia
- Có bữa sáng (532.417 ₫/người)
- Không hoàn tiền (Giá thấp!)
- Khuyến mại đặc biệt này bao gồm giá cực thấp, nhưng không thể nào thay đổi hoặc hủy bỏ được. Trong trường hợp vắng mặt, chỗ nghỉ sẽ không hoàn tiền đặt phòng.
- Nếu chắc về ngày quý khách đến/đi, quý khách có thể tận dụng khuyến mại đặc biệt này!
- Đặt và trả tiền ngay
Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất
Ngôn ngữ được sử dụng
- Tiếng Anh
- tiếng Indonesia
- Trung Quốc [Quan Thoại]
Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật
- Phù hợp cho xe lăn
Truy cập Internet
- Dịch vụ Internet
- Internet
- Internet có dây
- Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
- Wi-Fi ở nơi công cộng
Thư giãn & Vui chơi giải trí
- Bể bơi
- Bể bơi [ngoài trời]
- Bể bơi [trong nhà]
- Bóng bàn
- Bồn ngâm chân
- Bồn tắm nước nóng
- Câu cá
- Câu lạc bộ đêm
- Chuyến du lịch
- Dịch vụ vé
- Giải trí trong khuôn viên
- Liệu pháp Body Wrap
- Mát-xa
- Phòng giải trí
- Phòng tập
- Phòng tập
- Phòng xông ướt
- Sân gôn [tại chỗ nghỉ]
- Sân quần vợt
- Spa
- Spa/xông khô
- Tẩy tế bào chết toàn thân
- Tính năng phục vụ cho hoạt động giải trí ngoài trời
- Vườn
- Xông khô
Độ sạch sẽ và an toàn
- bác sĩ/y tá trực
- Băng niêm phong phòng dành cho khách sau khi vệ sinh
- bộ dụng cụ sơ cứu
- Bữa sáng trong phòng
- Cách bày bàn ăn an toàn
- chứng nhận vệ sinh
- Có thể yêu cầu không khử trùng phòng
- Dịch vụ bán thức ăn sáng mang về
- Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
- Giãn cách vật lý ít nhất 1 mét
- Giặt đồ vải lanh và quần áo bằng nước nóng
- khẩu trang miễn phí
- Không có văn phòng phẩm dùng chung
- khử trùng hằng ngày
- Khử trùng hằng ngày trong tất cả các phòng
- kiểm tra nhiệt độ cho khách và nhân viên
- Lựa chọn thức ăn bọc riêng
- Màn bảo vệ ở khu vực chung
- Nhân viên đeo khẩu trang
- Nhân viên được đào tạo về giao thức an toàn
- nước rửa tay
- Phòng được vệ sinh giữa các lần ở
- Sản phẩm làm sạch chống virus
- thiết bị tiệt trùng
- Vật dụng nhà bếp và bộ đồ ăn được vệ sinh
Ăn uống
- Bếp
- Bữa sáng
- Bữa sáng [tự chọn]
- Bữa sáng đầy đủ kiểu Mỹ
- Bữa sáng gọi món
- Bữa sáng Halal
- Bữa sáng kiểu Á
- bữa sáng kiểu lục địa
- Dịch vụ phòng [24 giờ]
- Nhà hàng
- Nhà hàng [halal]
- Nhà hàng [Kosher]
- Nhà hàng ẩm thực châu Á
- Nhà hàng ẩm thực phương Tây
- Nhà hàng ẩm thực quốc tế
- Nhà hàng ẩm thực Trung Quốc
- Nhà hàng phục vụ cà phê/trà
- Nhà hàng phục vụ gọi theo món
- Nhà hàng phục vụ món tự chọn
- Nhà hàng phục vụ salad
- Quán bar
- Quán bar cạnh bể bơi
- Quán cà phê
- Quầy đồ ăn vặt
- Sắp xếp bữa ăn thay thế
- Tiện nghi nấu nướng ngoài trời
Dịch vụ và tiện nghi
- Có cung cấp hóa đơn
- Cơ sở vật chất cho họp mặt/tiệc lớn
- Cửa hàng
- Cửa hàng quà tặng/quà lưu niệm
- Dịch vụ bưu chính
- Dịch vụ cắt tỉa lông cho thú cưng
- Dịch vụ giặt là
- Dịch vụ ủi đồ
- dịch vụ văn phòng (fax & photocopy)
- Dọn phòng hằng ngày
- Địa điểm ngoài trời cho sự kiện đặc biệt
- Địa điểm trong nhà cho sự kiện đặc biệt
- Đổi ngoại tệ
- Giao đồ ăn
- Giặt khô
- Giữ hành lý
- Két sắt
- Khu vực hút thuốc
- Máy điều hòa ở khu vực chung
- Nhận/trả phòng không tiếp xúc
- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Nhân viên trực cửa
- Phòng chờ chung/khu vực TV
- Phòng họp
- Phòng hội thảo
- Rút tiền mặt
- Sân hiên
- Thang máy
- Thiết bị nghe nhìn cho sự kiện đặc biệt
- Tiệm làm đẹp
- Tiện nghi cho khách khuyết tật
- Tiện nghi làm việc
- Vật dụng cho buổi họp
- Wi-Fi cho sự kiện đặc biệt
Dành cho trẻ em
- Bể bơi [trẻ em]
- Bữa ăn cho trẻ
- CLB trẻ em
- Dịch vụ trông trẻ
- Sân chơi
- Thích hợp cho gia đình/trẻ em
Hoạt động thể thao trên cạn
- Sân gôn (trong vòng 3 km)
Dễ dàng tiếp cận
- Bàn tiếp tân [24 giờ]
- Bảo vệ [24 giờ]
- Bình chữa cháy
- CCTV bên ngoài chỗ nghỉ
- CCTV trong khu vực chung
- Không có Được phép đưa thú nuôi vàoĐược phép đưa thú nuôi vào
- Nhận/trả phòng [nhanh]
- Nhận/trả phòng [riêng]
- Nhận phòng [24 giờ]
- Phòng không gây dị ứng
- Phòng không hút thuốc
- Thiết bị báo cháy
- Tính năng an toàn/bảo mật
Đi lại
- bãi đậu xe (tính phí)
- Bãi đỗ xe [miễn phí]
- Bãi đỗ xe có nhân viên
- Bãi đỗ xe đạp
- Dịch vụ đưa đón
- Dịch vụ taxi
- Đưa đón sân bay
- Ô tô cho thuê
Có trong tất cả phòng
- Áo choàng tắm
- Bàn làm việc
- Cà phê hòa tan miễn phí
- Cho phép hút thuốc
- Có các phòng thông nhau
- Dép đi trong nhà
- Dịch vụ báo thức
- Đầu báo khí CO
- Đầu báo khói
- Điện thoại
- Điện thoại trong phòng tắm
- Điều hòa
- Đồng hồ báo thức
- Giá treo quần áo
- Két sắt trong phòng
- Không gian làm việc cho máy tính xách tay
- Không hút thuốc
- Máy pha trà/cà phê
- Máy sấy tóc
- Nước đóng chai miễn phí
- Sàn gỗ/gỗ miếng
- tầng cao
- Thảm
- Tiện nghi là/ủi
- Trà miễn phí
- Truy cập Internet – không dây
- Tủ lạnh
- Tủ lạnh nhỏ trong phòng
- Tủ quần áo
- TV [màn hình phẳng]
- Vải trải giường
- Vật dụng tắm rửa
- Vòi sen
- Wi-Fi [miễn phí]
Quy định của chỗ nghỉ
Trẻ em và giường phụ
Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.
Tất cả trẻ em đều được chào đón.
Trẻ sơ sinh 0-1 tuổi [bao gồm cả bé 1 tuổi]Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.Cung cấp cũi/nôi em bé theo yêu cầuTrẻ em 2-11 tuổi [bao gồm cả bé 11 tuổi]Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.Nếu cần một giường phụ thì sẽ phụ thu thêm.Những khách từ 12 tuổi trở lên tính là người lớnCần đặt thêm một giường phụ và sẽ phụ thu thêm.
Quy định khác
- Những khách đặt gói giá bao bữa sáng sẽ nhận được bữa sáng cho người lớn và tối đa 2 trẻ em từ 5 tuổi trở xuống. Thêm trẻ em dưới 5 tuổi và trẻ em từ 6-11 tuổi sẽ được giảm 50% giá bữa sáng tự chọn dành cho người lớn. (Nội dung này đã được máy dịch.)
- Có phụ phí bữa ăn cho trẻ em. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm thông tin. (Nội dung này đã được máy dịch.)
- Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.
Vài thông tin hữu ích
Nhận phòng/ Trả phòng
- Nhận phòng từ:14:00
- Trả phòng đến:12:00
Di chuyển
- Khoảng cách từ trung tâm thành phố:5. Km
- Thời gian đến sân bay (phút):45
- Phí đưa đón sân bay:600000 IDR
Thông tin khác
- Phí bữa sáng (áp dụng khi không bao gồm trong giá phòng):332750 IDR
Về khách sạn
- Khách sạn được xây vào năm:1995
- Số tầng khách sạn:17
- Điện áp trong phòng:220
- Số lượng phòng:380
- Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào:2018
- Phòng / tầng không hút thuốc:no
- Số lượng nhà hàng:6
- Số lượng quán bar/lounge:2
Thông báo của chỗ nghỉ
Trong phòng Horizon Deluxe không có bồn tắm.
Câu Hỏi Thường Gặp
Shangri-La Surabaya có bể bơi không?
Có các loại hình giải trí nào tại Shangri-La Surabaya?
Shangri-La Surabaya có dịch vụ giặt khô không?
Shangri-La Surabaya có lựa chọn nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc không?
Thời gian di chuyển trung bình từ Shangri-La Surabaya đến sân bay gần nhất là bao lâu?
