Rivergate Residences’s studio near Bui Vien street

Đánh giá: Amenities, friendly staff

Đánh giá: No staff for care. Towels were not changed for two days despite calling to request.

Đánh giá: The room is different from the picture. Everything else is acceptable.

Đánh giá: The apartment looks like the pictures, fully equipped with all necessary amenities, quite clean although the floor is a bit dirty with a lot of dust. I checked out 15 minutes late because it was raining heavily, I returned to the apartment at 12:15. When I entered the room, I found the staff already cleaning up. The staff member had a bit of an attitude when I checked out late, saying I still have to clean for the next guest, they are waiting downstairs, you have to check out by 12. I know I checked out late, that's our fault, but the service staff's attitude was not good. Overall, 8 out of 10.

Đánh giá: Khu căn hộ đẹp, có nhiều thức ăn xung quanh khu vực.

Đánh giá: Khi tôi đến, tôi đã được đưa vào một phòng khác trong một ngày vì có vấn đề với toilet trong phòng ban đầu. Phòng thay thế thì tạm chấp nhận, tuy nhiên tôi đến muộn và thẻ không hoạt động cho cả cửa chính lẫn thang máy. Tôi phải nhờ đến bảo vệ, những người không phải lúc nào cũng có mặt. Thẻ được đổi vào sáng hôm sau, vì vậy tôi đã bị khoá trong phòng mà không có cách nào để mua nước. Không có quyền truy cập vào tầng hồ bơi ngay cả với thẻ thay thế.nnNgày hôm sau, tôi đã đổi phòng, tôi đã chờ 30 phút sau cuộc hẹn để đổi phòng ở sảnh, sau đó nhân viên muốn lấy lại thẻ phòng cũ của tôi trước khi cho tôi cơ hội lấy đồ của mình.nnPhòng mới nhìn hoàn toàn khác với phòng trong quảng cáo. Rất tối, đồ đạc cũ nát và điều hòa hầu như không hoạt động. Vòi sen thì ổn, nhưng nhìn chung tôi rất thất vọng với kỳ nghỉ này.

Đánh giá: Good