NOVELTY HOTEL

Các loại phòng

Phòng Tiêu Chuẩn (Standard Room)

• Diện tích phòng: 30 m²
• Hướng Vườn
• 1 giường lớn

Phòng Deluxe Có Giường Cỡ King (Deluxe King Room)

• Diện tích phòng: 35 m²
• Hướng Vườn
• 1 giường lớn

Phòng Hai Giường Đơn Loại Sang (Deluxe Twin Room)

• Diện tích phòng: 30 m²
• Hướng Núi
• 2 giường đơn

Phòng Deluxe 4 Người (Deluxe Quadruple Room)

• Diện tích phòng: 35 m²
• Hướng Biển
• 2 giường đôi lớn

Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất

Địa điểm tham quan gần đây

Đánh Giá Của Khách Đã Lưu Trú

Ks rất sạch sẽ,thoáng mát. Gần khu ăn uống, bãi sau rất tiện
Sẽ quay lại khi có dịp ạ👍👍

Phòng hơi nhỏ nhưng sạch. Nhân viên thân thiện, chỗ ở gần biển

ngày mùng 3 tết (13/2 dương) em có đặt phòng deluxe king room cho 2 người ở novelty trên agoda, theo booking ksan gửi thì có thể checkin 12h ngày 13 và check out 12h ngày 14.
Tuy nhiên, 9h em gọi confirm checking thì báo xin trễ tầm 1 h vì dọn dẹp ko kịp. bên em đồng ý vui vẻ 2 h đến khách sạn. khách sạn tiếp tục bảo tụi em đi đâu đó đi 15h quay lại vì lễ đông và các cô đã dọn dẹp hết năng suất nhưng vẫn ko kịp
tụi em cũng làm theo, đến 15h quay lại. khách sạn tiếp tục dời tụi em đợi đến 15h30.
Lúc này em đã khá khó chịu vì đã dời tgian check in 3 lần trong khi tụi em đã gọi confirm từ 9h ??
tụi em có bức xúc và yêu cầu cô cho 1 thời gian cuối cùng chắc chắn vì đã dời 3 lần rồi. cô hứa hẹn đến 3h30
OK tụi em ngồi đợi. 3h40 cô vẫn chưa có phòng 🙂
cô bảo do khách check out trễ và cô lao công đã làm hết sức ko nghỉ ngơi nhưng vẫn ko kịp. vậy mà chú đứng kế bên đi kiểm tra các phòng về thì báo: “lao công đang làm đó nó mệt quá nó mới đi ăn trưa về” :))))
tụi em có đứng nói qua nói lại thì chú đứng bên quầy lễ tân bảo ok nếu thấy k dc thì hủy phòng đi rồi hoàn tiền. em đồng ý rồi hủy phòng vậy mà cô lễ tân vẫn hỏi nãy h cô nói mà con k thông cảm dc cho cô à :))))) Vậy ai thông cảm cho con hả cô?
Phục vụ quá tệ. em sẽ không bao giờ quay lại khách sạn này 1 lần nữa. em post để chia sẻ trả nghiệm dịch vụ cực kì tệ tại ksan này

sạch sẽ, nhân viên thân thiện

Thông báo cho nhận phòng từ 12h, nhưng mình gọi điện qua thì ks bảo 14h, tới nơi thì vẫn bảo dọn phòng chưa xong cho đợi tới 17h. Hôm sau trả phòng cho đợi thêm nữa tiếng chưa xong, cái dra giường dính dơ 1 tí phụ thu thêm 100k. Nhận phòng trễ thì bảo thông cảm, còn phụ thu thì nhanh lắm, nói chuyện kiểu t đáng tuổi cha m mà m cãi cái j. Khách thông cảm cho ks rồi ai thông cảm cho khách. Đính chính cái vết dơ trên dra giường là do chân dính nước dưới sàn nên bị bẩn 1 tí tầm 3 ngón tay giặt là ra nhé.