Lucy House – Blissful Nest

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Siamo arrivati per il check-in e dopo aver chiamato ci viene chiesto di inviare lo screen della prenotazione, dopo aver inviato lo screen ci dicono che la stanza non è disponibile, che è stata data ad altre persone..
noi avevamo prenotato questo monolocale per 5 notti e già pagato!!!
Da quando si può affittare una stanza ad altri quando si ha prenotato e già pagato per 5 notti????
Noi siamo arrivati tardi, ma c’è scritto disponibilità check-in 24/24!!
Dopo varie discussioni per messaggio, perché non rispondevano più alle chiamate.. dopo più di un’ora ci hanno fatto andare in un altro hotel, sempre loro, a 15 minuti di macchina dal centro, in periferia.. distretto 3!
La camera è vecchia, il bagno minuscolo, la doccia è sul water, c’è polvere ovunque, non c’è la cucina che avremmo dovuto avere in quella prenotata, non c’è un balcone e la finestra da sul corridoio, ah e non è pulita!
Dopo varie discussioni, ci hanno scalato il prezzo delle prime due notti passate in questo hotel!
Le ultime tre le abbiamo fatte nel monolocale, in centro, che avevamo prenotato!
L’appartamento è carino.. ma ci vorrebbe più pulizia soprattutto negli utensili e armadi della cucina, le cose non sono pulite!
Avevamo l’appartamento a piano terra, non so se contribuisca questa cosa, ma faceva un caldo terribile e c’è solo l’aria condizionata che da sul letto, senza di quella c’è un caldo terribile!
Nel monolocale da due in più c’è solo una sedia, solo una tazza, solo un coltello!
Bisognerebbe fare attenzione anche a queste cose..