New World Phu Quoc Resort
Khem Beach , Bãi Khem, Đảo Phú Quốc, Việt Nam
Bãi Khem, Đảo Phú Quốc - cách trung tâm 19,1 km
Cập nhật ngày 17/07/2026
Thời gian nhận phòng
Xem thêm +8
Hoạt động không thể bỏ qua ở Tp Phú Quốc
Đánh giá
Điểm nhận xét
Có 6625 đánh giá trên Agoda
Độ sạch sẽ - 9.1
Tiện nghi - 9.1
Vị trí - 9.1
Dịch vụ - 8.6
Chất lượng phòng - 9.0
Điểm trừ: Máy lạnh phòng ngủ thổi thẳng vào giường làm tôi không thể ngủ được
Điểm cộng: Tiện nghi vệ sinh tuyệt vời, phục vụ chu đáo
Điểm trừ: Đi vào lúc ảnh hưởng của bão nên biển k xanh.
Đánh giá: Ok
Điểm cộng: Nhân viên thân thiện , chỗ ở sạch sẽ, riêng tư,đồ ăn tốt, bãi biền sạch, lần sau sẽ đi cùng gia đình lớn và ở lại lâu hơn.
Điểm trừ: Ko có gì có thể phàn nàn
Điểm trừ: Tôi đặt qua booking.com với giá USD2,400 3 đêm. Thực sự là thất vọng là có cảm giác như bị rơi tiền. Sau đây là 5 điểm tệ nhất khi cho trải nghiệm khi tôi và gia đình lưu trú tại đây:nn1/ Check in: Rất lâu và không chuyên nghiệp. Tôi cho 2 sao và đã rất mệt mỏi khi phải chờ từ 1h30 đến 3h30 mới có phòng. Tôi cũng tự nhủ là có thể là do ngày nghỉ, khách đông. Vấn đề nằm ở chỗ là chả ai thèm quan tâm tới cảm giác và sự chờ đợi của bạn. nn2/ Phòng:nn- Thiết kế rất bất hợp lý. Chỉ được cái nhiều phòng nhưng toilet, phòng tắm rất nhỏ. Phòng nhỏ quá nên điều hoà chĩa thẳng vào giường, lạnh ko ngủ nổi, tắt điều hoà mở cửa thì muỗi vì đây là tầng trệt.n- Dịch vụ phòng lúc thì quên khăn tắm, quên đồ toiletry… Được cái nhân viên ngoan, nhưng có thể do họ làm quá sức.nn3/ Bãi biển: Tệ hại. Không có đủ giường nằm. Khách trải khăn xuống bãi cát trông rất phản cảm. Đi tắm nếu muộn sẽ được thông báo là hết khăn tắm :((.nn4/ Nhà hàng: Nhân viên ngoan nhưng nhà hàng Lửa thoát mùi quá kém. Ngồi ngoài thì muỗi, ở trong thì như quạt lò. Menu không đa dạng, hạn chế.nnĂn sáng thì rất bình thường như buffet chỗ 3-4 triệu 1 đêm, không bằng Premier Residence.nn5/ Service: Tôi gọi đặt xe lên sân bay vào 10h30 sáng để đặt cho buổi chiều. Họ nói là phải đặt trước 1 ngày. Có lẽ do tôi quen các dịch vụ khách sạn 5 sao khác khi đi công tác nên chưa quen. Nhưng sợ nhất là thái độ vô cảm, như không có gì của nhân viên khi trả lời là hết chỗ rồi và phải đặt trước.nnTóm lại, hành trình trải nghiệm của tôi không được ai quan tâm, thăm hỏi mặc dù tôi đã thể hiện rất không hài lòng với nhiều dịch vụ. Tôi có cảm giác họ chỉ muốn kiếm tiền và ko quan tâm tới khách hàng.
Đánh giá: Du lịch nhom lon
Điểm cộng: tiện nghi đủ, mới , khuôn viên rộng, sạch, thích hợp nghỉ dưỡng
Điểm trừ: hơi xa trung tâm
Đánh giá: Ve sinh dọn dẹp sơ sài, nhà tắm nghẹt nước một số nhân viên trả lời khách thiếu lịch sự an ninh và công tác tổ chức chưa tốt. Nói chung số với các khách sạn cùng hạng sao khác thì, chất lượng khách sạn chưa tương ứng với hạnh sao.
Điểm cộng: Bãi biển thoải, sạch đẹp, khu resort nhiều cảnh quan thiên nhiên, cây cối. Buffet sáng nhiều món, ngon. Nhân viên thân thiện, luôn hỗ trợ khách.
Điểm trừ: Bỗ trí thêm các khu check in chụp ảnh: tượng nhỏ, cảnh quan bố trí thêm khu vui chơi ngoài trời nhỏ cho trẻ em ( mới có trượt nước).
Đánh giá: Check in rất chậm. Gia đình đến sớm hơn 1 tiếng so với giờ check in nhưng nhân viên Không nhiệt tình cho check in sớm dù các cháu rất mệt ngủ vật vờ ghế salon. Xe bus đưa xuống chợ đêm chạy cẩu thả. Xe mui trần để va quẹt cành cây rách mặt khách
Điểm cộng: Tất cả dịch vụ và nhân viên ẩm thực đều tuyệt vời
Điểm cộng: Rộng và xanh mát
Điểm trừ: Có yêu cầu vị trí villa gần hồ bơi nhưng ko thực hiện
Đánh giá: Căn ***, phòng số *** hôi mùi cống thoát nước, gia đình tôi - những người sống trong căn phòng đó phải chịu đựng suốt kỳ nghỉ. Dịch vụ phòng làm ko tốt, khăn thì bữa thiếu khăn tay, bữa thiếu khăn mặt, bữa thiếu nước.
Điểm cộng: resort mới, đồ ăn ngon, nhân viên rất niềm nở và chuyên nghiệp
Điểm trừ: các khu khá cách xa nhau do khu resort rất rộng
Điểm cộng: Phòng được lau dọn sạch sẽ, tiện nghi! Bãi Biển sạch sẽ và riêng tư! Hồ bơi an toàn và đẹp…
Điểm trừ: Điểm tâm sáng cần cải thiện hơn, nhất là các món như Phở, Bánh Cuốn là các món ăn thông dụng cho tất cả mọi người cần được chăm chút hơn
Vị trí & Địa điểm lân cận
Khem Beach , Bãi Khem, Đảo Phú Quốc, Việt Nam
🏛️ Địa danh nổi tiếng
20📍 Địa điểm gần tôi
11Tiện nghi & Cơ sở vật chất
Ngôn ngữ được sử dụng
- Tiếng Anh
- tiếng Việt
Truy cập Internet
- Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
- Wi-Fi ở nơi công cộng
- Internet
- Dịch vụ Internet
Ăn Uống
- Bữa ăn cho trẻ
- Quán bar cạnh bể bơi
- Tiện nghi nấu nướng ngoài trời
- Bữa sáng [tự chọn]
- Bếp
- Quán bar
- Quán cà phê
- Nhà hàng
- Bữa sáng [miễn phí]
- Bữa sáng trong phòng
- buffet sáng
Đi lại
- Bãi đỗ xe [tại chỗ]
- Thuê xe đạp
- Đưa đón sân bay
- Ô tô cho thuê
- Dịch vụ đưa đón
Giải trí
- Bể bơi [trong nhà]
- Bể bơi có tầm nhìn
- Phòng tập
- Spa/xông khô
- Spa
- Bồn tắm nước nóng
- Mát-xa
- Bể bơi [trẻ em]
- Bơi với ống thở
- Sân gôn [tại chỗ nghỉ]
- Phòng xông ướt
- Bể bơi
- Bãi biển riêng
- CLB trẻ em
- Bể bơi [ngoài trời]
Tiện ích
- Dọn phòng hằng ngày
- Nhận phòng [24 giờ]
- Giặt khô
- Truyền hình cáp/vệ tinh
- Két sắt
- bác sĩ/y tá trực
- Đổi ngoại tệ
- Bàn tiếp tân [24 giờ]
- Giữ hành lý
- Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
- Phòng không hút thuốc
- Dịch vụ giặt là
- Có cung cấp hóa đơn
