Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Jl. Mayjen Sungkono Kav.87 - 89, Surabaya Center, Surabaya, Indonesia
Surabaya Center, Surabaya - cách trung tâm 2,0 km
Cập nhật ngày 28/06/2025
Thời gian nhận phòng
Xem thêm +8
Hoạt động không thể bỏ qua ở Indonesia
Đánh giá
Điểm nhận xét
Có 4408 đánh giá trên Agoda
Độ sạch sẽ - 9.3
Tiện nghi - 9.2
Vị trí - 9.2
Dịch vụ - 8.9
Chất lượng phòng - 9.1
Đánh giá: Karena jadi 1 dengan mall jadi parkir agak ribet lift dari parkiran ke hotel sempet rusak jadi saya harus menelusuri jalan mobil sebanyak 3 lantai.
Điểm cộng: friendly
Điểm trừ: un common lobby
Đánh giá: This is the third stay in Ciputra hotel l like it very well every thing was great
Điểm cộng: location
Điểm trừ: they wont print out portflio and an official recipt for my reimbursement
Đánh giá: Great place to stay with nearby shopping mall. Staff are friendly and helpful.
Điểm cộng: clean room
Điểm trừ: it was build at the top of a round parking lot, so its a round shape hotel
Đánh giá: Good nice hotel
Điểm cộng: Excellent breakfast, nice food.
Điểm trừ: Everything is good
Đánh giá: Stay in this hotel again and again..nHelpful and friendly staff, especially at the groundfloor lobby who always sweetly greet the guests.nHowever, hotel needs to improve the maintainance as the room where I stayed had the basin clogged and flooded. Breakfast also need to be improved. Yes, it offers many variaties, but taste not here nor there.
Điểm cộng: Hotel employees are nice
Điểm trừ: Need more wall hooks to hang clothes in the bathroom
Đánh giá: Good Hotel to stay at
Điểm cộng: You have so many option to eat at the attached mall specifically the Chinese paradise restaurant is a must try! We’re leaving early morning and we got offered by having our breakfast packed to go! Hotel is beautiful and clean, staffs are kind and helpful. The location is also a plus
Điểm trừ: The bad smell on the entrance when we entered to the first lobby after getting off! We’ve been here more than two days now and still it smells bad! But after entering to the 8th floor it’s ok!
Đánh giá: With location near highway and surrounding by restaurants make tej stay become more enjoyable. nRoom still in good condition even hotel is not new and staff is really helpful from front desk, breakfast area till drop off area. nGreat stay there and hope they will keep the good services.nCW Hotel also offer quite competitive price vs similar hotel.n👍👍👍👍👍
Điểm cộng: The location is good. The breakfast offers a various foods.
Điểm trừ: The bathtub water is a bit dirty. If you use the hot water, theres some residue on it, which makes the water brown. I recede after I ask for help, but it still lingers a bit.
Đánh giá: Terimakasih atas treatment personal yang mengesankan dalam bentuk welcoming card dan snack dalam trip singkat saya, fasilitas dan keramahan sangat baik. Saya merekomendasikan.
Điểm trừ: From the day one, the room was smelly. We asked for the room changing, but it was still smelly, until we bought ourselves from ACE Hardware, 2 bottles of room freshener, one bottle of stick diffuser. We asked the staff, it was because of the air conditioner freon leaking to all areas of hotel.rnrnCan you imagine 5 nights with all smell from the corridor hotel till inside the room? If we can move to another hotel, we would like too. It was because we have paid from day 1.
Đánh giá: Nice and clean hotel on top of a mall. Good location. I got a free room upgrade because I had a child.
Điểm cộng: Room is spacious and the view is good.nService is good. And staff is very kind and accomodating to assist any request.nBreakfast have various menu and taste good, particulary love the fish and mushroom. Desert also good
Điểm trừ: The room I stay have quite dark interior design, personally I'd prefer brighter color.
Đánh giá: Asking for the best view from ur room so I can see sunset ..
Điểm cộng: Overall the room was spacious and facilities were adequate. The pool view was indeed amazing as it overlooked the city and was facing one of the tall mountains in Surabaya. Additionally, the staff was very welcoming and helpful!
Điểm trừ: It looked alittle old for the inside of the room. The refridgerator was working, but seems to be a little spoilt as well, with missing internal compaarments.
Tiện nghi & Cơ sở vật chất
Ăn Uống
- Nhà hàng phục vụ bữa tối
- Bữa sáng
- Bếp
- Rượu
- Nhà hàng phục vụ tráng miệng
- Bữa sáng [tự chọn]
- Nhà hàng phục vụ salad
- Quán bar
- Nhà hàng ẩm thực châu Á
- Quán cà phê
- Nhà hàng phục vụ món tự chọn
- Nhà hàng
- Bữa sáng kiểu Á
- Nhà hàng phục vụ món chay
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Bữa sáng Halal
- Nhà hàng phục vụ cà phê/trà
- Nhà hàng ẩm thực quốc tế
- Nhà hàng ẩm thực phương Tây
- Nhà hàng phục vụ gọi theo món
- Nhà hàng phục vụ bữa trưa
- Nhà hàng ẩm thực Trung Quốc
Đi lại
- Bãi đỗ xe [tại chỗ]
- Bãi đỗ xe [miễn phí]
- Dịch vụ taxi
- Đưa đón sân bay
- Ô tô cho thuê
- Dịch vụ đưa đón
Tiện ích
- Phòng chờ chung/khu vực TV
- Phòng họp
- Truyền hình cáp/vệ tinh
- Két sắt
- Bàn tiếp tân [24 giờ]
- Giữ hành lý
- bác sĩ/y tá trực
- Khu vực hút thuốc
- Cơ sở vật chất cho họp mặt/tiệc lớn
- Dịch vụ giặt là
- Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
- Khu vực tầng thượng
- Dọn phòng hằng ngày
- Nước đóng chai miễn phí
- Phòng hội thảo
- Thang máy
- Nhận/trả phòng [nhanh]
- Phòng không hút thuốc
- Giao đồ ăn
- Nhận phòng [24 giờ]
- Thiết bị nghe nhìn cho sự kiện đặc biệt
- Giặt khô
Giải trí
- Spa
- Bồn tắm nước nóng
- Mát-xa
- Sân gôn (trong vòng 3 km)
- Dịch vụ vé
- Bể bơi [trẻ em]
- Bể bơi
- Sân gôn [tại chỗ nghỉ]
- Bể bơi [ngoài trời]
- Bể bơi [trong nhà]
- Bể bơi có tầm nhìn
- Tiện nghi bể bơi
- Phòng tập
- Spa/xông khô
Ngôn ngữ được sử dụng
- Tiếng Anh
- tiếng Indonesia
Truy cập Internet
- Wi-Fi ở nơi công cộng
- Wi-Fi cho sự kiện đặc biệt
- Internet
- Dịch vụ Internet
- Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
