Grand Asia Afrika by KS Apartment

Đánh giá: cp nya awalnya susah banget dihubungi, nanya ke yang ada di sekitar pada gatau kantor property nya, akhirnya cari sendiri di berbagai sosmed n akhirnya ketemu. toiletries nya ga lengkap, ga dapet air mineral, terus di laci2nya banyak barang yg gatau punya siapa, kayaknya roomnya dipake buat keperluan pribadi juga sama pemiliknya

Đánh giá: This is a third party agent dealer....nnAgent must put the contact whatsapp number for easier customer to deal.

Đánh giá: Best

Đánh giá: Ở lại 1 đêm. Nơi này được khuyến nghị vì gần thành phố và có nhiều chỗ ăn xung quanh căn hộ. Quy trình nhận phòng và trả phòng rất dễ dàng.

Đánh giá: Từ khoảnh khắc chúng tôi đến nơi, đó chỉ là một chuỗi những thất vọng và khó chịu.nnGiao tiếp kém: Sau một chuyến đi dài 7 giờ, không có thông tin nào về đơn vị mà chúng tôi sẽ ở hoặc nơi để lấy chìa khóa. Không nhận được phản hồi trên Agoda hoặc email. Chúng tôi phải tự tìm kiếm thông tin liên lạc của ban quản lý, và họ chỉ có thể liên lạc qua WhatsApp sau nhiều cuộc gọi. Thật mệt mỏi, đặc biệt với tất cả hành lý của chúng tôi.nnThiếu rõ ràng về đơn vị: Tôi đã gợi ý họ nên bao gồm thông tin về tháp và chi tiết đơn vị trên trang Agoda để tránh nhầm lẫn, nhưng phản hồi của họ thật đáng thất vọng: “Đơn vị bạn sẽ nhận là ngẫu nhiên vì chúng tôi có hơn một.” Điều này cho thấy rằng căn phòng mà chúng tôi thấy trong hình có thể không phải là căn mà chúng tôi nhận được—hoàn toàn là một trò lừa đảo.nnNhiễm côn trùng: Đơn vị mà chúng tôi được giao ban đầu thì có vẻ ổn, nhưng điều đó nhanh chóng thay đổi. Chỉ trong vài giờ, chúng tôi phát hiện hai con gián trưởng thành và một con gián con—cả hai đều ở trong nhà vệ sinh và trên bề mặt bếp. Thật kinh tởm.nnĐơn vị bảo trì kém: Sàn nhà ướt khi chúng tôi đến, họ nói là vì vừa được lau. Ban quản lý bảo chúng tôi cứ để đấy, nhưng việc thiếu thông gió hợp lý khiến sàn ướt kéo dài mãi, để lại cho chúng tôi sàn nhà ẩm ướt trong 48 giờ.nnỔ cắm điện không đủ: Chỉ có một ổ cắm sử dụng được gần TV. Sau khi sắp xếp lại đồ đạc và kiểm tra từng góc, chúng tôi tìm thấy hai ổ khác: một ẩn sau ngăn kéo và một gần như hỏng phía sau ghế sofa. Cách sắp xếp này thật khó hiểu và không thể chấp nhận.nnThiếu tiện nghi cơ bản: Không có khăn tắm, bàn chải, kem đánh răng hoặc xà phòng nào được cung cấp. Mặc dù điều này có thể hiểu được với các căn hộ, nhưng đơn vị này có ban quản lý, nên người ta sẽ mong đợi một mức độ phục vụ khách hàng nào đó. Cảm giác như họ không mang lại giá trị nào để biện minh cho vai trò của mình.nnChậu rửa bị tắc: Chậu rửa bị tắc, khiến việc đánh răng trở thành một thử thách. Mùi hôi thì không thể chịu nổi và khiến chúng tôi buồn nôn.nnCơn ác mộng mất điện: Sáng hôm sau lúc 7 giờ, đơn vị hoàn toàn mất điện. Sau khi điều tra, chúng tôi phát hiện mã điện đã hết. Hãy nhớ rằng, chúng tôi chỉ ở đó chưa đầy 10 giờ. Khi chúng tôi liên hệ với ban quản lý, phản hồi của họ thật tức giận: “Nếu có vấn đề, hãy thông báo cho chủ trước. Bạn là người ở đó, nên nếu có vấn đề, chúng tôi sẽ không biết.” Điều này cho thấy sự thiếu trách nhiệm và chuyên nghiệp hoàn toàn. Họ có mong đợi khách hàng phải kiểm tra và chịu trách nhiệm cho hóa đơn điện không?nnĐiều làm không hài lòng: Việc mất điện có nghĩa là không thể sạc điện thoại, không có điều hòa, không có bình nước nóng, không có đèn. Đó là một cơn ác mộng. Chúng tôi không thể chịu được nữa và đã kiểm tra ngay lập tức.nnPhán quyết cuối cùng: Nơi này không xứng đáng với tiền bạc hoặc thời gian của bạn. Sự thiếu giao tiếp, bảo trì cơ bản và dịch vụ khách hàng khiến nó trở thành một thảm họa hoàn toàn. Hãy cứu mình khỏi rắc rối và ở nơi khác.