Nhà Sói Homestay Da Lat

Review: Nhà Sói cách trung tâm Đà Lạt khoảng 8 phút đi xe máy. Không gian Nhà Sói rất đẹp, yên tĩnh, có nhiều không gian phòng khác nhau để các bạn lựa chọn. Nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện, vui vẻ. Mình đến sớm nhưng vẫn cho nhận phòng sớm hơn thời gian yêu cầu và lúc trả phòng cũng được trả phòng trễ hơn nếu bạn hỏi nhân viên. Tóm lại, đây là homestay nên đến khi du lịch Đà Lạt :D

Review: Thật sự là k biết nói gì hơn vì Sói Homestay quá đỉnh. Phòng sạch đẹp. Nội thất ok. Đủ tiện nghi. Nhân viên home rất thân thiện, chủ động giúp đỡ khách rất nhiều, cảm giác rất thoải mái, trao đổi thông tin nhanh và hỗ trợ nhanh. View quá đẹp, giá rất vừa tầm dù chỗ ở vào trung tâm tp có hơi xa tí nhưng lại đáng trải nghiệm cực

Review: Mình đã ở nhiều nơi tại đl nhưng chỗ này đỉnh thật sự, rất thích hợp nghỉ dưỡng
Sẽ ko phù hợp cho ai muốn vào trung tâm nhiều vì hơi xa trung tâm
Mình tới Đl sẽ book lại phòng này vì nó quá đỉnh, từ view, home, đến cả thái độ nhân viên

Review: Homestay này nắm cách trung tâm 7km, rất thoáng đãng, rộng rãi, phòng ốc tiện nghi sạch sẽ, có khu nướng thịt ngắm bình minh. Mình sẽ quay lại nơi này

Review: Phòng sạch sẽ, có đủ tiện nghi, chị chủ nhiệt tình dễ thương, chỉ có ánh sáng phòng hơi tối, các bạn nữ muốn trang điểm, check in tại phòng cũng hơi bất tiện, mong home xem lại. Mình rất ưng

Review: Điểm cộng: Homestay cho check-in sớm, nhân viên có xách hộ vali lúc đến.

Điểm trừ:
- Phòng ẩm, tường ướt. Quần áo khô để trong phòng 1 đêm, hôm sau sờ vào âm ẩm luôn.
- Cửa ra vào cong vênh, đóng mở rất khó, các cửa đều có nhiều chỗ mốc trắng
- Có nước nóng nhưng phải mở vòi nước chảy khoảng 4-5p mới có nước nóng.
- Phòng ko có điều hòa, ko có quạt sưởi (lúc sau tụi mình mượn quạt sưởi thì mới có)
- Nhân viên xử lý vấn đề kém, giao tiếp kém với khách khi khách phàn nàn về phòng và muốn đổi phòng (cụ thể mình viết bên dưới)

Vì tụi mình đi vào nửa cuối t10, mùa mưa nên có mưa và độ ẩm cao. Phòng rất kinh dị như trên (phòng ẩm, cửa ra vào cong vênh, đóng mở rất khó, các cửa đều có nhiều chỗ mốc trắng ...) là do xây dựng kém, tường bị ẩm, ngấm nước, trần nhà mốc xanh, mốc đỏ. Tình trạng phòng như vậy nhưng phía homestay ko hề liên lạc trước để cảnh báo cho tụi mình. Mà trước khi tụi mình nhận phòng thì phía homestay đã mở toang hết cửa phòng ra nên lúc mình nhận phòng mặc dù có thấy ẩm nhưng mình nghĩ là do xung quanh nhiều cây cỏ với trời vừa mưa xong thì độ ẩm cao thôi. Lỗi của tụi mình là check phòng ko kĩ lúc check in.
Sau đó thì tụi mình nhanh chóng thay đổ để đi chơi. Đến lúc tối tầm 8h thì tụi mình về đến homestay. Ở trong phòng tầm 1h thì bạn mình kêu bị di ứng nổi nốt đỏ do phòng ẩm mốc. Lúc này tụi mình có lên phàn nàn với bạn nam nhân viên homestay và muốn đổi phòng. Lúc này bạn nam có nhắn tin với ng khác và có hỏi tụi mình có phản ánh những vấn đề phàn nàn vừa rồi lúc check-in ko. Tụi mình bảo ko thì bạn đó bảo do tụi mình đã ở phòng đó đến 9h tối nên phía homestay sẽ charge 50% phí phòng đó nếu tụi mình đổi sang phòng khác. Tức là tiền phòng = giá phòng mới (600k - giá bạn nv báo) + 50% phí phòng ẩm kia. Tụi mình đã yêu cầu xem phòng mới trước khi quyết định đổi hay ko. Trong lúc xem phòng thì bạn nv lại báo với tụi mình là nếu đổi phòng thì sẽ charge 100% phí phòng ẩm do tụi mình đặt phòng trên Agoda nên giá phòng đã rẻ = 50% giá phòng bt rồi. Tức là nếu đổi phòng mình phải trả cả tiền phòng ẩm và tiền phòng mới. Đến đây thì mình cạn lời với homestay này. Việc homestay và agoda làm việc với nhau ntn để đưa giá phòng lên agoda mình ko quan tâm. Mình đặt phòng là xem xét nhiều yếu tố chứ ko phải chỉ riêng giá cả. Kể cả giá phòng rẻ đi chăng nữa thì không phải dịch vụ của homestay là phải cung cấp 1 phòng sạch sẽ cho khách tới lưu trú ah???
Cuối cùng thì tụi mình đã ko đổi phòng do bạn mình cũng ko ưng phòng mới (phòng mới có mùi, bạn mình viêm mũi dị ứng nữa nên ko ưng phòng mới). Tụi mình chấp nhận ngủ trong phòng ẩm mốc và tụi mình phải mượn quạt sưởi để bật trong phòng cho đỡ ẩm mốc (nv cũng ko chủ động giải quyết vấn đề cho khách mà phải để khách tự hỏi, tự giải quyết).

Mình đã rất kì vọng khi đặt phòng Bungalow ở Homestay này vì trước khi đặt phòng mình đọc reviews rất kỹ, toàn 5*, khen nv, khen dịch vụ nhưng phòng mình nhận thực sự rất tệ, chăm sóc khách hàng kém.

Bạn nào bị dị ứng, viêm mũi dị ứng viêm xoang hay các bệnh về phổi, đường hô hấp khác thì nên né cái homestay này ra nhé. Bạn mình bị dị ứng mẩn đỏ khắp tay, mũi sụt sịt vì ẩm mốc

Review: Chúng tôi ở 4 ngày 3 đêm, phòng rất sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Không gian cũng rất chill, tôi lên lúc gần noel nên rất lạnh. Sẽ quay trở lại nữa

Review: View rất chill, tuy nhiên hơi xa trung tâm tp, đi xe mất 10-15p, giá thuê xe là 130k/1 ngày. Phòng đẹp, tuy nhiên k có thông gió, phòng bí, ẩm, tiện nghi hơi ít. Nhà có nuôi mấy con chó, sáng dậy đc bonus hương nc hoa CỨT chó :)) nhân viên trả lời trên app thì rất nhiệt tình, tuy nhiên đến nơi thì nước và khăn hằng ngày không thèm thay. Nói chung với giá tiền mình thuê 400k thì ổn

Review: Phòng bungalow rất xinh, nếu có thêm bàn ghế ngồi và tủ lạnh mini thì tuyệt vời. Nơi ở thoải mái và nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Review: Căn bugalow view rất xinh. Homestay có khuôn viên vườn rộng, xanh mát. Đi từ trung tâm sẽ mất khoảng 20p, bù lại view rất đẹp.
Nhân viên dễ thương
Điểm trừ là máy sấy công suất yếu nên sấy nữa tiếng mới khô tóc
Giá quá rẻ so với chất lượng
Hi vọng lần tới quay lại Đà Lạt vẫn đặt được phòng xinh thế này