KL PEARL HOTEL

Review: Advantages: staff are enthusiastic and supportive when there is a need. nDisadvantages: n- Probably because it just opened, there are still many shortcomings: dirty restrooms, dusty tables and chairs, tangled electrical wires, and extremely poor soundproofing. n- Breakfast is by dish but there was only one dish for all two days, and it wasn't even tasty.

Review: New hotel, reasonable price and location.

Review: The hotel is a bit small and the price is a bit high. But overall everything is okay except for the spray. It should allow guests to choose a package with breakfast or not.

Review: Mình ở đây dịp 4/2026, review công tâm: có điểm cộng nhưng cũng có điểm trừ khiến trải nghiệm không trọn vẹn.nnĐiểm cộng:nn- Khách sạn mới xây nên cơ sở vật chất còn mới.n- Thiết kế, trang trí đẹp, cảm giác khá chỉn chu.n- Phòng sạch sẽ.n- Lễ tân nhiệt tình, hỗ trợ tốt.n- Sảnh chờ rộng, thoáng, nhìn tổng thể khá ổn.nnĐiểm cần cân nhắc trước khi đặt:nn- Nên tìm hiểu kỹ vị trí. Khách sạn không nằm trong Sunset Town, mà cách khoảng 1.5–2km.n- Khu vực này còn khá mới, xung quanh chỉ lác đác vài khách sạn đang hoạt động, còn lại vẫn là công trường, nhà trống chưa khai thác, nên cảnh quan khá ngổn ngang.n- Thời điểm mình đi trời khô nóng, đường bụi, đi bộ khá cực, đặc biệt ban ngày.nnVề di chuyển:nn- Khoảng cách ra Sunset Town không quá xa nhưng không phù hợp để đi bộ dưới trời nắng.n- Nhóm mình thuê xe 200k/ngày (đúng 24 tiếng), tính từ 10h sáng ngày nhận xe. Mình có xin linh động trả trễ 1–2 tiếng nhưng bên cho thuê báo quá giờ sẽ tính thêm nguyên 1 ngày phí thuê. Hơi cứng nhắc, nhưng thôi, đây là chính sách nên mình chấp nhận.nnĐiều khiến mình không hài lòng nhất:nPhòng tầng 3 mình ở máy lạnh có vấn đề — hơi lạnh chỉ ra ngay miệng gió nhưng không đủ làm mát cả phòng, nên trong thời tiết Phú Quốc mùa nóng thì khá khó chịu.nnCách khách sạn xử lý là mang lên một cái quạt máy để dùng tạm, hết.nKhông đề nghị đổi phòng, không có lời xin lỗi tử tế, cũng không có bất kỳ thiện chí bù đắp nào cho sự bất tiện mà khách phải chịu.nnĐiều này làm mình thấy hơi khó chấp nhận ở cách vận hành:nKhi khách xin linh động một chút thì quy định được áp rất cứng, tính toán từng giờ. Nhưng khi lỗi đến từ phía khách sạn thì cách xử lý lại khá hời hợt, thiếu trách nhiệm và thiếu thiện chí.nnMột khách sạn đẹp thôi chưa đủ, cách xử lý khi có vấn đề mới là thứ quyết định trải nghiệm dịch vụ. Tiếc là ở điểm này mình thấy chưa ổn.

Review: Vị trí tốt, cách thị trấn ngắm hoàng hôn khoảng 10 phút đi bộ. Anh chàng trẻ tuổi rất thân thiện và chào đón. Khách sạn có rất nhiều tiềm năng. Phàn nàn lớn nhất là khách sạn RẤT bẩn. Sàn nhà tắm, vòi sen, mặt bàn và toilet không được dọn dẹp giữa các khách. 🤢 Nước tiểu khô trên toilet, vòi nước, mặt bàn và gương có nước và kem đánh răng khô, sàn rất bẩn và phủ đầy bụi, tóc, mảnh giấy và vỏ dao cạo cũ. Một lần lau bằng khăn ướt và ôi, thật kinh khủng. Dép được cung cấp không được dọn dẹp giữa các khách. Tôi sẽ không đi chân không trong phòng. Không có thảm bên ngoài vòi sen. Bụi bẩn +++. Tôi có ảnh nhưng ứng dụng không cho phép tôi tải lên. Đừng bị lừa bởi những bức ảnh đẹp trên Agoda, hãy chuẩn bị sẵn sàng.

Review: Ok

Review: Ok