Crystal Apartment Hillside Phu Quoc

Review: The apartment is clean and beautiful, on the 10th floor, facing the water music stage and fireworks. Absolutely gorgeous. This area has plenty of check-in spots, so many angles. No need to go far. The hotel is well-maintained and charming. I will definitely come back next time. I give it 10 points. 🥰

Review: Không có WiFi, không dịch vụ đưa đón sân bay một chiều, đây là một trò lừa đảo, bên cạnh đó có kiến vào ngày đầu tiên. Tuy nhiên, góc nhìn từ ban công thì tốt.

Review: Tôi đặt căn 3 phòng ngủ 100m2 view xem pháo hoa (có giá cao nhất trong tất cả các căn của chỗ nghỉ này đang bán). Khi đến nơi nhận phòng thì bị sắp xếp ở căn 2 phòng ngủ và 1 căn studio có diện tích rất bé, thậm chí không có chỗ để mở vali, toilet dùng chung cho cả gia đình nhiều người rất mất thời gian, các tiện ích cơ bản như giấy, nước, vệ sinh cũng không có. Khi thắc mắc về việc phòng không đúng với booking thì người quản lý chỗ ở thái độ rất khó chịu, không 1 câu xin lỗi và khăng khăng rằng nếu tôi không đồng ý thì có thể huỷ phòng (dù tôi đã thanh toán 100% và theo quy định agoda lúc đó nếu huỷ tôi sẽ mất toàn bộ tiền). Họ liên tục đùn đẩy trách nhiệm và yêu cầu tôi huỷ phòng. Lúc đó đã sắp tối và gia đình có em bé nhỏ nên tôi đành phải chấp nhận nhận phòng ở tạm. Căn hộ còn cũ và dơ, nước rất rất yếu. Và toàn bộ trải nghiệm chuyến đi trở nên hoàn toàn tệ hại. Khu vực xung quanh căn hộ thì vắng vẻ và khá tối vào ban đêm, di chuyển đến các điểm checkin hay tham quan trong khu sunset cũng khá xa, cần di chuyển bằng xe. Vị trí căn hộ cũng không thể coi show như họ quảng cáo. Đây là trải nghiệm tệ nhất tôi từng có khi booking qua agoda!!!