Crowne Plaza Đà Nẵng

8 Vo Nguyen GiapStreet, Hòa Hải, Đà Nẵng, Việt Nam

Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng - cách trung tâm 5,2 km

Ngũ Hành Sơn

Cập nhật ngày 12/02/2025

Thời gian nhận phòng

  • Giờ Nhận Phòng 14:00
  • Giờ Trả Phòng 12:00

Đánh Giá

7.9

Điểm Nhận Xét

515 đánh giá trên Agoda

Độ sạch sẽ - 8.3

Tiện Nghi - 8.2

Vị Trí - 8

Dịch Vụ - 7.6

Chất Lượng Phòng - 7.9

7.2 The hotel is completely Dead - Sankha 27-12-2024

Đánh giá: We visited the hotel between 21-23Dec24, it's a huge hotel with more than 300 rooms but hardly 20-25 rooms seems to be occupied, there were a few stand alone guests, rest were all from South East Asian Group tours who come primarily to use the Casino.

The breakfast options were very limited for International tourists. I had requested for an additional glass (normal glass) one of the nights and the in room dining flatly refused to provide one.

The saving grace was the front office staff who were extremely helpful and provided great recommendations.

The hotel has two convenience store which were fairly well stocked.

3.0 Staff don’t deal English so communication was difficult. Grounds are beautiful and well maintained however the front man - Tanya 29-01-2025

Điểm cộng: The location was good except it was connected to a casino which we didn’t realise until we arrived there. Wouldn’t have stayed there had we known

Điểm trừ: The staff didn’t speak English very well so was difficult to communicate with them. Also they were very stingy with money constantly asking us to leave more cash deposit whereas other resorts just imprint your credit card. Also my friend was sick one day and didn’t go down for breakfast so I wanted to take some fruit back to her but they didn’t allow us even though breakfast was paid for already.

8.8 Clean and Nice hotel - Hyunsoo 22-12-2024

Đánh giá: Hotels a bit old but very well kept.
Breakfast restaurant was wonderful.
it was a shamae that I could not use the beautiful pool and beach because of the weather.

10.0 Exceptional - Craig 17-01-2025

Điểm cộng: Excellent

10.0 Exceptional - Molamu 10-01-2025

Điểm cộng: Accessible, with very helpful staff. The front desk service was exceptional. Very friendly, attentive and welcoming reception staff

10.0 Resort style with private beach - Cherrie 04-10-2024

Đánh giá: Awesome resort with private beach, sea facing rooms, nice retreat

1.0 Worst Resort I have stayed in. Unfortunate as it has so much potential. Very disappointing stay. - Patricia 07-01-2025

Điểm cộng: The Resort has so much potential. Resort is large, clean and communal area the same. Rooms are large, clean and comfortable but have rated low as they don't deserve a higher rate. The management and staff are rude and are all about the $$$, there is no overall ambience or atmosphere even over Christmas and New Year no activities or even a smile from staff. Very dissapointing.

Điểm trừ: Rudeness of Management and staff, atmosphere. We won a prize on Christmas Eve which was not honored and then was charged for a Crowne Plaza merchandise mug which I broke in the room whilst having a cup of tea.!!!
I informed management that it was the worst experience I have had at a resort and they laughed !!!

10.0 Stunning and grand hotel - Elizabeth 22-12-2024

Điểm cộng: This giant hotel is right on the beach and everything about the hotel is large. From the giant lobby, the huge rooms and large restaurants. The room was very comfortable with a large balcony with lounge chairs, a king bed, a soaking tub and the most amazing shower. The breakfast seemed to go on forever with breakfast choices from around the world (pho, waffles, sushi, bacon, pastries, eggs-to-order, bao, and so much more).

Điểm trừ: This is such a huge hotel! We were there in December, which is the off season and it was too windy and cold to be on the beach. As it was the off season, the hotel seemed huge for the smaller number of visitors. They tried to send us away until 2pm check-in time, but relented and gave us a room. It only made sense as most of the hotel was empty. This is along hotel row, so outside the city and you have to take a taxi to do anything outside the hotel.

10.0 Our hotel/resort stay was very good and we would recommend this place to everyone. - Marc 07-12-2024

Điểm cộng: The breakfast was very good. The facilities were very good, the location was excellent, right on the beach. Massage was very good after a long day. Restaurants staff were very pleasant. My wife and I very much enjoyed our stay, we think we will return to Danang and stay at this resort.

Điểm trừ: Mostly everything was very good. Improvements include why cash deposit was required and not utilize credit card for this purpose for incidentals. The resort lacks a concierge service, we were on our own to figure out how to visit the many attractions, golf courses, and places to visit in the area.

8.8 First time to Vietnam - Rachel 11-09-2024

Đánh giá: Its our first time in Vietnam and it was a very pleasant stay at Crowne Plaza. The staff are all very helpful. There is a convenience store at the hotel itself where you can find reasonably priced snacks and drinks. Additionally, we really appreciate the wide variety of amenities at the resort too! Breakfast was decent as well. 10/10 recommend

8.0 Very Good - Yongrag 18-11-2024

Điểm cộng: I wish there was more variety in the food.

Điểm trừ: Nothing

6.4 Good - Wong 16-07-2024

Đánh giá: Generally satisfied with services and location but:
-housekeeping staff should return later to check whether rooms need cleaning as guests may need to sleep more in morning when they are doing cleaning and would not like to be disturbed until later in morning or early afternoon, when they need the cleaning of their rooms and changing towels and other things. Mine was not cleaned when we left a ''clean the room sign'' when we left our room at around noon and returned in the evening and had to inform front desk to arrange cleaning.
-House keeping staff should check more thoroughly that coffee and sugar provided are regularly replaced and not expired or spoilt. My sugar sachet was soggy from long expired time.

10.0 Maybe resort experience suitable for winter time - Kaoru 04-11-2024

Điểm cộng: Great looking, exactly 5 star hotel.

Điểm trừ: Nothing. Our room was not ocean view, regretted it.

8.4 Quick escape - Matthew 16-07-2024

Đánh giá: Overall the hotel is nice and was pretty decent value for money. I got a large room with a sea view and the TV looked new while the rest of the decor was a little tired. Staff at check-in were just "OK" - English was a little limited generally at the hotel.

Pool area is pleasant and clean, as is the private beach. Staff there are friendly. Only a few western menu options, all of which are quite basic.

There is a general smell of smoke around the hotel, which I think the management need to address. While there are clear warning messages about smoking in the room, I saw guests openly smoking outside rooms on the residential floors.

Fitness centre has adequate enough equipment but needs to have some aircon fitted. There were only some tiny fans in the roof and the temperature is very high while trying to work out.

Other than the beach, there is not much around the hotel itself but I believe it's designed to be one where you stay onsite the whole time and that was fine by me.

7.0 Good - Chonlathit 26-10-2024

Điểm cộng: All facilities.

Điểm trừ: Checkin/out process.

6.8 Expensive, but fun to gamble - Joseph 01-07-2024

Đánh giá: The breakfast here is amazing. The hotel is completely empty. It may be because they charge 100k for ice? Hamburger is 370k? It’s really expensive here. Drinks are like 60k as well. If you came for gambling, that’s the best thing… not that you’ll win… no one really in pool, beach, maybe 500 people in the whole hotel, which could have like 5000 people. They just don’t cater like vegas, but they could. The beds were pretty good. We got an upgraded ocean view with bath tub. But food is really expensive… rooms are pretty high, when you can go stay at Chicland instead and then just travel to the casino…. Which is far better and probably cheaper actually.

10.0 I had an excellent time...venue is great...facilities are very nice. I intend to bring my family too - Murucas 03-09-2024

Điểm cộng: Breakfast was great...I relaxed and had a good long breakfast as I had no rush to go anywhere

Điểm trừ: A free shuttle service from the Danang Central Bus Depot would be great to us guests using the bus instead of the airport. I used other hotels in Danang and Phuc Quec and they do free pick ups

Vị Trí

Địa Điển Gần Đây

Sân bay lân cận

  • Sân bay Quốc tế Đà Nẵng (DAD) : 6,9 km 17 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Phú Bài (HUI) : 72,4 km 1,9 tiếng lái xe

Phương tiện công cộng

  • Ga Đà Nẵng : 7,1 km
  • Bến xe Trung tâm Đà Nẵng : 9,5 km

Bệnh viện & phòng khám

  • Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng : 910 m

Nơi mua sắm

  • Chợ Hàn : 6,1 km

Cửa hàng tạp hóa

  • Có tại chỗ

Rút tiền mặt

  • ATM tại chỗ

Các địa danh nổi tiếng

  • Bãi biển Non Nước : 2,1 km
  • Ngũ Hành Sơn : 2,8 km
  • Biển Mỹ Khê : 3,5 km
  • Cầu Rồng : 5,0 km
  • Bảo tàng Điêu khắc Chăm : 5,2 km
  • Nhà thờ chính tòa Đà Nẵng : 5,7 km
  • Cầu sông Hàn : 5,7 km
  • Tượng Phật Bà Chùa Linh Ứng : 8,3 km
  • Núi Sơn Trà : 10,3 km
  • Ba Na Hills : 29,0 km

Các địa danh gần đây

  • Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng : 910 m
  • Bãi biển Bắc Mỹ An : 1,4 km
  • Lagoon Pool : 1,5 km
  • Ocean Pool : 1,6 km
  • Trang sức Namaka : 1,6 km
  • M. Legrand : 1,9 km
  • Shopi : 2,0 km
  • Trạm Y tế phường Mỹ An : 2,0 km
  • Ngũ Hành Sơn : 2,1 km
  • Bãi biển Non Nước : 2,1 km

Các loại phòng

Phòng Premier giường King (Premier King Bed)

Phòng Premier giường King (Premier King Bed)room-imageroom-image
Phòng cho:
  • 1 giường lớn và 1 giường sofa
  • Diện tích phòng: 60 m²
  • Hướng Thành phố
  • Ban công/sân hiên
  • Không hút thuốc
  • Phòng tắm vòi sen & bồn tắm
  • Bếp nhỏ
  • Kèm bữa sáng
  • Miễn phí hủy bỏ trước khi nhận phòng
  • Thanh toán tại nơi ở

2 Single Beds Premium With Balcony

2 Single Beds Premium With Balconyroom-imageroom-image
Phòng cho:
  • 2 giường đơn
  • Diện tích phòng: 60 m²
  • Hướng Thành phố
  • Ban công/sân hiên
  • Không hút thuốc
  • Phòng tắm vòi sen & bồn tắm
  • Bếp nhỏ
  • Được vào phòng chờ Thương Gia
  • Kèm bữa sáng
  • Miễn phí hủy bỏ trước khi nhận phòng
  • Thanh toán tại nơi ở

Premier Double Room with Balcony and Garden View

Premier Double Room with Balcony and Garden Viewroom-imageroom-image
Phòng cho:
  • 1 giường lớn
  • Diện tích phòng: 60 m²
  • Hướng Vườn
  • Ban công/sân hiên
  • Phòng tắm vòi sen & bồn tắm
  • Bếp nhỏ
  • Kèm bữa sáng
  • Miễn phí hủy bỏ trước khi nhận phòng
  • Thanh toán tại nơi ở

Phòng Premier hướng biển có giường King (1 King Bed Premier with Ocean View)

Phòng Premier hướng biển có giường King (1 King Bed Premier with Ocean View)room-imageroom-image
Phòng cho:
  • 1 giường lớn
  • Diện tích phòng: 60 m²
  • Hướng Đại dương
  • Ban công/sân hiên
  • Không hút thuốc
  • Phòng tắm vòi sen & bồn tắm
  • Bếp nhỏ
  • Kèm bữa sáng
  • Miễn phí hủy bỏ trước khi nhận phòng
  • Thanh toán tại nơi ở

Suite with balcony and Sea View (Suite with Balcony and Sea View)

Suite with balcony and Sea View (Suite with Balcony and Sea View)room-imageroom-image
Phòng cho:
  • 1 giường sofa & 1 giường lớn
  • Diện tích phòng: 120 m²
  • Hướng Biển
  • Ban công/sân hiên
  • Phòng tắm vòi sen & bồn tắm
  • Bếp nhỏ
  • Kèm bữa sáng
  • Miễn phí hủy bỏ trước khi nhận phòng
  • Thanh toán tại nơi ở

Có nên đặt phòng qua Agoda và booking

Bạn hoàn toàn có thể đặt phòng Crowne Plaza Đà Nẵng trên Agoda hoặc Booking.com. Cả hai trang web đều là những nền tảng đặt phòng uy tín và phổ biến, cung cấp nhiều lựa chọn phòng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt.

Tuy nhiên, để đưa ra quyết định chính xác, bạn nên so sánh các yếu tố sau:

1. Giá phòng:

  • Kiểm tra giá phòng trên cả Agoda và Booking.com cho cùng loại phòng, cùng ngày lưu trú.
  • Lưu ý các khoản phí ẩn như phí dịch vụ, phí thanh toán, phí hủy phòng…
  • So sánh xem trang web nào cung cấp giá tốt hơn, có khuyến mãi hấp dẫn hơn.

2. Chính sách hủy phòng:

  • Kiểm tra chính sách hủy phòng của mỗi trang web để đảm bảo bạn có thể hủy phòng mà không bị mất tiền nếu cần.
  • Chọn trang web có chính sách hủy phòng linh hoạt và phù hợp với kế hoạch của bạn.

3. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng:

  • Kiểm tra xem trang web nào cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn, có hỗ trợ đa ngôn ngữ hay không.
  • Chọn trang web có dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và dễ tiếp cận.

4. Đánh giá và phản hồi:

  • Đọc các đánh giá và phản hồi của khách hàng trên cả Agoda và Booking.com để có cái nhìn khách quan về chất lượng dịch vụ của mỗi trang web.
  • Chọn trang web có nhiều đánh giá tích cực, phản hồi tốt từ khách hàng.

Ngoài ra, bạn có thể:

  • Kiểm tra chính sách đặt phòng trực tiếp trên website của Centara Mirage Resort Mui Ne để so sánh giá và dịch vụ.
  • Liên hệ trực tiếp với khu nghỉ dưỡng để hỏi thêm về các ưu đãi đặc biệt hoặc dịch vụ riêng.

Cuối cùng, hãy chọn trang web đặt phòng phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích của bạn. Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ và đáng nhớ!

Nội dung được tạo và cung cấp bởi Geminai AI – Robot AI mạnh mẽ nhất hiện nay

Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh
  • Tiếng Hàn
  • Trung Quốc [Quan Thoại]

Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn

Truy cập Internet

  • Dịch vụ Internet
  • Internet
  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Bãi biển riêng
  • Bể bơi
  • Bể bơi [ngoài trời]
  • Bể bơi [trong nhà]
  • Bể bơi có tầm nhìn
  • Bi-a
  • Bóng bàn
  • Bồn ngâm chân
  • Bồn tắm nước nóng
  • Bơi xuồng
  • Các môn thể thao dưới nước (có động cơ)
  • Các môn thể thao dưới nước (không có động cơ)
  • Câu lạc bộ đêm
  • Chuyến du lịch
  • Công viên nước
  • Dịch vụ vé
  • Đi chơi bằng thuyền
  • Karaoke
  • Liệu pháp ánh sáng
  • Lướt ván buồm
  • Mát-xa
  • Nhà tắm chung
  • Phòng giải trí
  • Phòng tập
  • Phòng tập
  • Phòng xông ướt
  • Sân bóng quần
  • Sân gôn [tại chỗ nghỉ]
  • Sân quần vợt
  • Sòng bạc
  • Spa
  • Spa/xông khô
  • Tẩy tế bào chết toàn thân
  • Tính năng phục vụ cho hoạt động giải trí ngoài trời
  • Vườn
  • Xông khô

Độ sạch sẽ và an toàn

  • bác sĩ/y tá trực
  • Băng niêm phong phòng dành cho khách sau khi vệ sinh
  • bộ dụng cụ sơ cứu
  • Bữa sáng trong phòng
  • Cách bày bàn ăn an toàn
  • Có thể yêu cầu không khử trùng phòng
  • Dịch vụ bán thức ăn sáng mang về
  • Dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt
  • Giãn cách vật lý ít nhất 1 mét
  • Giặt đồ vải lanh và quần áo bằng nước nóng
  • khẩu trang miễn phí
  • khử trùng hằng ngày
  • Khử trùng hằng ngày trong tất cả các phòng
  • kiểm tra nhiệt độ cho khách và nhân viên
  • Lựa chọn thức ăn bọc riêng
  • Màn bảo vệ ở khu vực chung
  • Nhân viên đeo khẩu trang
  • Nhân viên được đào tạo về giao thức an toàn
  • nhiệt kế cơ thể
  • nước rửa tay
  • Phòng được vệ sinh giữa các lần ở
  • Sản phẩm làm sạch chống virus
  • Vật dụng nhà bếp và bộ đồ ăn được vệ sinh

Bơi lội & ngâm bồn

  • Tắm suối nước nóng

Ăn uống

  • Bữa sáng [tự chọn]
  • Bữa sáng kiểu Á
  • bữa sáng kiểu lục địa
  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Nhà hàng
  • Quán bar
  • Quán bar cạnh bể bơi
  • Quán cà phê
  • Quầy đồ ăn vặt
  • Sắp xếp bữa ăn thay thế
  • Tiện nghi nấu nướng ngoài trời

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cơ sở vật chất cho họp mặt/tiệc lớn
  • Cửa hàng
  • Cửa hàng quà tặng/quà lưu niệm
  • Cửa hàng tạp hóa
  • Dịch vụ bưu chính
  • Dịch vụ cắt tỉa lông cho thú cưng
  • Dịch vụ giặt là
  • Dịch vụ ủi đồ
  • dịch vụ văn phòng (fax & photocopy)
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Điện thờ
  • Đổi ngoại tệ
  • Giao đồ ăn
  • Giặt khô
  • Giữ hành lý
  • Két sắt
  • Khu vực hút thuốc
  • Máy điều hòa ở khu vực chung
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Nhân viên trực cửa
  • Phòng chờ chung/khu vực TV
  • Phòng máy giặt tự động
  • Rút tiền mặt
  • Thang máy
  • Thư viện
  • Tiệm làm đẹp
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật
  • Tiện nghi làm việc
  • Tủ có khoá

Thể thao trên cạn

  • Sân gôn (trong vòng 3 km)

Dành cho trẻ em

  • Bể bơi [trẻ em]
  • Bữa ăn cho trẻ
  • CLB trẻ em
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Phòng gia đình
  • Sân chơi
  • Thích hợp cho gia đình/trẻ em

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Bình chữa cháy
  • CCTV bên ngoài chỗ nghỉ
  • CCTV trong khu vực chung
  • Động vật hỗ trợ được chào đón
  • Không có Được phép đưa thú nuôi vàoĐược phép đưa thú nuôi vào
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Phòng cách âm
  • Phòng không hút thuốc
  • Thiết bị báo cháy
  • Tính năng an toàn/bảo mật

Đi lại

  • Bãi đỗ xe [miễn phí]
  • Bãi đỗ xe [tại chỗ]
  • Dịch vụ đưa đón
  • Dịch vụ taxi
  • Đưa đón sân bay
  • Ô tô cho thuê

Cho thuê dụng cụ thể thao

  • Thuê xe đạp

Có trong tất cả phòng

  • Ban công/sân hiên
  • Bàn làm việc
  • Bếp nhỏ
  • Cách âm
  • Dép đi trong nhà
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Điện thoại
  • Điều hòa
  • Internet mạng LAN trong phòng [miễn phí]
  • Két sắt trong phòng
  • Lò vi sóng
  • Máy giặt
  • Máy sấy tóc
  • Nước đóng chai miễn phí
  • phòng tắm riêng
  • Quạt
  • Rèm che ánh sáng
  • Tiện nghi là/ủi
  • Truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ lạnh
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Vật dụng tắm rửa
  • Wi-Fi [miễn phí]

Quy định của chỗ nghỉ

Trẻ em và giường phụ

Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.

Tất cả trẻ em đều được chào đón.

Trẻ sơ sinh 0-1 tuổi [bao gồm cả bé 1 tuổi]

Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.

Cung cấp cũi/nôi em bé theo yêu cầu
Trẻ em 2-5 tuổi [bao gồm cả bé 5 tuổi]

Ở miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn.

Nếu cần một giường phụ thì sẽ phụ thu thêm.
Những khách từ 6 tuổi trở lên tính là người lớn
Cần đặt thêm một giường phụ và sẽ phụ thu thêm.

Quy định khác

  • Trẻ em dưới 12 tuổi, tối đa 2 trẻ em, có thể ở cùng phòng với cha mẹ mà không thu phí nếu sử dụng giường có sẵn và không bao gồm bữa sáng.Tất cả giá phòng đều bao gồm bữa sáng. Bữa sáng cho trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí. Đối với trẻ em từ 6 đến 11 tuổi, bữa sáng thu phí 12,50 USD gồm thuế mỗi trẻ mỗi ngày.Trẻ em từ 12 tuổi trở lên phải thu phí cho giường phụ.
  • Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.

Vài thông tin hữu ích

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ:14:00
  • Trả phòng đến:12:00
  • Quầy tiếp tân mở cửa đến:23:59
  • Nhận phòng đến:23:59

Di chuyển

  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố:5.0 Km
  • Thời gian đến sân bay (phút):10
  • Phí đưa đón sân bay:25 USD

Thông tin khác

  • Phí bữa sáng (áp dụng khi không bao gồm trong giá phòng):20 USD

Về khách sạn

  • Khách sạn được xây vào năm:2010
  • Số tầng khách sạn:9
  • Số lượng phòng:535
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào:2010
  • Phòng / tầng không hút thuốc:no
  • Số lượng nhà hàng:2
  • Số lượng quán bar/lounge:2

Câu Hỏi Thường Gặp

Crowne Plaza Đà Nẵng có bể bơi không?
arrow dropdown

Có các loại hình giải trí nào tại Crowne Plaza Đà Nẵng?
arrow dropdown

Crowne Plaza Đà Nẵng có dịch vụ giặt là không?
arrow dropdown

Chính sách về giường ngủ cho trẻ em tại Crowne Plaza Đà Nẵng
arrow dropdown

Crowne Plaza Đà Nẵng được xây dựng vào năm nào?
arrow dropdown

Crowne Plaza Đà Nẵng có mấy lầu?
arrow dropdown

Điều gì ở Crowne Plaza Đà Nẵng được khách yêu thích nhất?
arrow dropdown

Điểm trung bình từ khách đi một mình dành cho Crowne Plaza Đà Nẵng
arrow dropdown

Điểm trung bình từ khách gia đình có trẻ nhỏ dành cho Crowne Plaza Đà Nẵng
arrow dropdown

Điểm trung bình từ khách gia đình có trẻ lớn dành cho Crowne Plaza Đà Nẵng
arrow dropdown

Sân bay gần Crowne Plaza Đà Nẵng nhất
arrow dropdown