Carnival Hotel – Đà Lạt

Điểm cộng: nhân viên thân thiện, vị trí gần trung tâm rất thuận tiện

Đánh giá: Chổ ở tiện nghi . Gần chung tâm . Khách sạn mới nội thất hiện đại khá sạch sẽ . Nhân viên nhiệt tình m đi dịp tết nhưng cảm thấy khá hoàn hảo

Đánh giá: Xe dự tính đến Đà Lạt khoảng 8h nhưng mới hơn 5h đã đến. 5h30 sáng đến ks, tính vào gởi hành lý rồi đi ăn uống, đến 10 giờ quay lại nhận phòng. Nhưng anh lễ tân nói ngồi chơi, rửa mặt, bấm điện thoại chờ đến 6h sẽ cho gia đình lên nhận phòng cho bé ngủ, Ks có chính sách cho nhận phòng sớm 6h nếu phòng trống. Còn lên liền thì tốn 30%. Ôi ks siêu dễ thương lần đầu tiên mình trải nghiệm. Đặt phòng thấy check in 10h còn lo là Agoda ghi nhầm. Sau đó thì mọi thứ đều ok. Sát bên là shop thời trang Gumac, mình đã vào mua mấy bộ vì đang sale. Đối diện có quán cafe nho nhỏ, view rất chill còn có sách đọc. Cách ks khoảng 200-300m có rất nhiều quán ăn ngon. Lẩu gà lá é Tao Ngộ, bò Ba Toa, lấu cá tầm Khanh, đối diện còn có Winmart, cách vài căn là nhà thuốc Pharmacity, tiệm dâu tây, quán kem,....vị trí ngay trung tâm nhưng mức giá phòng khá mềm.... Sẽ quay lại khi đi Đà lạt lần tiếp theo. Mọi người an tâm book thử 1 lần, bảo đảm sẽ lưu luyến nơi này như gia đình mình.

Điểm cộng: Vị trí rất tuyệt vời, gần trung tâm, hồ Xuân Hương. Bạn nữ tiếp tân rất dễ thương và nhiệt tình.

Đánh giá: Cái thứ 1 ngày đầu đến bạn lễ tân nữ thấy khách vào check in nhưng ko hề đon đả, nhiệt tình chỉ dẫn hay mang giúp khách vali không cần biết khách tay xách nách mang như nào cả mà chỉ đưa thẻ phòng và chỉ lên t4 nhé, phòng nhận được bí và bé hơn trong ảnh 1 chút.
Cái thứ 2 a sáng mình xuống muốn mượn ô thì không thấy bạn đâu gọi là bạn lễ tân ơi rất nhiều lần sau b ấy chạy từ tầng B lên thưa lại là'' ơi, ơi" không cần biết bạn bằng tuổi hay có hơn tuổi thì khi bạn đã xác định đi làm dịch vụ cái nghề làm dâu trăm họ này bạn vẫn nên ăn nói đàng hoàng với khách bạn có thể thưa là" dạ e lên đây ạ" hay đại loại gì đó cho phù hợp và lịch sự hơn
Cái t3 khi mình nói muốn giặt là 1 chiếc quần bò và 1 chiếc áo khoác lens mỏng, là khách hàng nhưng mình ko hề bắt bẻ bạn phải lên lấy xuống đi giặt giúp mình hay gì mà mình cầm xuống tận nơi đưa trong khi đó những cái dịch vụ giặt ấy đáng lẽ ra có nơi ngta còn cho người lên lấy xuống hộ khách còn được, ko biết là giặt đồ bò và áo lens ấy có bị phai hay ko, nếu mà phai kệ bạn ủa bên b có dịch vụ giặt là cơ mà đồ gì phai hay không bạn nên biết và giải thích kí vào cam kết giặt hay không chứ chỉ nói với khách là giặt phai thì ko chịu trách nhiệm mỗi vậy, mình ko hiểu bạn được training kiểu gì luôn, nếu bạn không chắc chắn thì bạn cũng nên truyền đạt lại 1 cách khác chẳng hạn bên e sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp phai màu c nha hay gì đó tế nhị cách ăn nói của bạn với khách lấc cấc khó chịu vô cùng
Cái đỉnh điểm cuối cùng khi mình mất thẻ phòng bạn bảo là làm lại thẻ bên ngoài hết 350k cả tiền giặt là và khi mình bảo ôi sao mất thẻ mà lại đắt thế hả bạn thì bạn bảo là bên e không tự làm ra thẻ được mà phải đi ra ngoài thuê làm ủa alo ai chả biết phải đi ra ngoài nhờ làm lại 1 cái thẻ bằng nửa ngày tiền phòng luôn quá chát đắng mà cách nói với khách cũng làm ngta không xuôi nổi
NÓI CHUNG THÁI ĐỘ BẠN LỄ TÂN NỮ HIỆN TẠI VỚI KHÁCH LÀM MÌNH ĐI VỀ RẤT KHÓ CHỊU CHƯA BAO GIỜ CẢM THẤY THẤT VỌNG VỚI CÁCH CƯ XỬ CỦA KHÁCH SẠN Ở ĐÀ LẠ

Điểm cộng: Các bạn lễ tân rất nhiệt tình hỗ trợ dù mình thay đổi thời gian nhận trả phòng do lịch trình thay đổi. Nhất là bạn nữ, siêu dễ thương luôn.

Đánh giá: Vị trí thuan tien. Gần nhiều chỗ ăn uống. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Điểm cộng: Chị thoại anh lễ tân siêu nhiệt tình,hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo ,ks gần trung tâm đầy đủ tiện nghi ,phòng sạch sẽ ,ở 4 hôm ngày nào cũng coa nc dọn phòng thay ga giường

Đánh giá: Khách sạn rất vừa ý.sạch sẽ yên tĩnh nhan viên rất dễ thương.rất gần chợ Chỗ do xe thuận tiện.hài lòng

Điểm cộng: nice

Đánh giá: Nhân viên siêu nhiệt tình, hỗ trợ check in sớm, nhưng nhớ check phòng khi đặt qua App nha các bạn, có thể cập nhật ko kịp là đặt đc qua App nhưng bị hết phòng đó

Điểm cộng: Sạch sẽ, tiện nghi, giá rẻ. Bạn nữ lê tân siêu dễ thương

Đánh giá: Khách sạn mới, view đẹp, gần trung tâm nên đi Chợ Đà Lạt hay đi ăn uống vòng vòng thành phố là gần xịu luôn :3 các bạn nhân viên thì nhiệt tình vui vẻ! 10 điểm! 10 điểm!

Điểm cộng: nhân viên lễ tân nhiệt tình, tôi quên đồ tại ks, tôi gọi lễ tân và đc bạn ấy book grap qua luôn cho tôi. cảm ơn nhiều nhé.

Đánh giá: KS TRUNG TÂM ĐƯỜNG LỚN - BÊN NGOÀI RẤT ẤN TƯỢNG - BÊN TRONG PHÒNG SẠCH SẼ RỘNG RÃI - NHÂN VIÊN CỰC KÌ DỄ THƯƠNG - GIÁ HỢP LÝ

Điểm cộng: Gần trung tâm

Đánh giá: The location is very close to the night market, lake and central area. Room is new, clean and nicer (more modern) design compared to the neighbor area. Price is very reasonable for what it is.

However staff can be more professional when talking to customers, they're a bit casual and not very helpful.

Điểm cộng: gần trung tâm