Caravelle Saigon Hotel

Các loại phòng

Phòng Hai Giường Đơn Loại Sang (Deluxe Twin Room)

Phòng cho:

• 2 giường đơn

• Diện tích phòng: 34 m²

• Hướng Thành phố

• Không hút thuốc

• Vòi sen

• Có bữa sáng ngon (590.000 ₫ /người)
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Phòng Hai Giường Đơn Opera (Opera Twin Room)

Phòng cho:

• 2 giường đơn

• Diện tích phòng: 34 m²

• Hướng Thành phố

• Không hút thuốc

• Vòi sen

• Có bữa sáng ngon (590.000 ₫ /người)
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Phòng Giường Lớn Opera (Opera King Room)

Phòng cho:

• 1 giường lớn

• Diện tích phòng: 34 m²

• Hướng Thành phố

• Không hút thuốc

• Vòi sen

• Có bữa sáng ngon (590.000 ₫ /người)
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Phòng đặc biệt 2 giường (Signature Twin Room)

Phòng cho:

• 2 giường đơn

• Diện tích phòng: 34 m²

• Hướng Thành phố

• Không hút thuốc

• Vòi sen

• Được vào phòng chờ Thương Gia

• Đã gồm bữa sáng ngon
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Phòng đặc biệt giường King (Signature King)

Phòng cho:

• 1 giường lớn

• Diện tích phòng: 34 m²

• Hướng Thành phố

• Không hút thuốc

• Vòi sen

• Được vào phòng chờ Thương Gia

• Đã gồm bữa sáng ngon
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Phòng Cao Cấp Thương Hiệu (Signature Premium Room)

Phòng cho:

• 1 giường lớn

• Diện tích phòng: 38 m²

• Hướng Thành phố

• Không hút thuốc

• Vòi sen

• Được vào phòng chờ Thương Gia

• Đã gồm bữa sáng ngon
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Căn Hộ Nhỏ Thương Hiệu (Signature Studio)

Phòng cho:

• 1 giường lớn

• Diện tích phòng: 42 m²

• Hướng Thành phố

• Không hút thuốc

• Vòi sen

• Được vào phòng chờ Thương Gia

• Đã gồm bữa sáng ngon
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Executive Suite

Phòng cho:

• 1 giường lớn

• Diện tích phòng: 67 m²

• Hướng Thành phố

• Ban công/sân hiên

• Không hút thuốc

• Phòng tắm vòi sen & bồn tắm

• Bếp nhỏ

• Được vào phòng chờ Thương Gia

• Đã gồm bữa sáng ngon
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Suite hướng Opera (Opera View Suite)

Phòng cho:

• 1 giường lớn

• Diện tích phòng: 90 m²

• Hướng Thành phố

• Ban công/sân hiên

• Không hút thuốc

• Phòng tắm vòi sen & bồn tắm

• Bếp nhỏ

• Được vào phòng chờ Thương Gia

• Đã gồm bữa sáng ngon
• Không hoàn tiền (Giá thấp!)
• Đặt và trả tiền ngay

Hiện giá phòng

Suite 2 Phòng Ngủ – Quyền Sử Dụng Lounge (Two-Bedroom Suite – Lounge Access)

Phòng cho:

• Diện tích phòng: 104 m²

• Hướng Ngoài trời

• Ban công/sân hiên

• 2 phòng tắm

• Phòng tắm vòi sen & bồn tắm

• Bếp nhỏ

• Được vào phòng chờ Thương Gia

• Đã gồm bữa sáng ngon
• Thanh toán tại nơi ở

Hiện giá phòng

Có nên đặt phòng qua Agoda và booking

Bạn hoàn toàn có thể đặt phòng Caravelle Saigon Hotel trên Agoda hoặc Booking.com. Cả hai trang web đều là những nền tảng đặt phòng uy tín và phổ biến, cung cấp nhiều lựa chọn phòng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt.

Tuy nhiên, để đưa ra quyết định chính xác, bạn nên so sánh các yếu tố sau:

1. Giá phòng:

• Kiểm tra giá phòng trên cả Agoda và Booking.com cho cùng loại phòng, cùng ngày lưu trú.
• Lưu ý các khoản phí ẩn như phí dịch vụ, phí thanh toán, phí hủy phòng…
• So sánh xem trang web nào cung cấp giá tốt hơn, có khuyến mãi hấp dẫn hơn.

2. Chính sách hủy phòng:

• Kiểm tra chính sách hủy phòng của mỗi trang web để đảm bảo bạn có thể hủy phòng mà không bị mất tiền nếu cần.
• Chọn trang web có chính sách hủy phòng linh hoạt và phù hợp với kế hoạch của bạn.

3. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng:

• Kiểm tra xem trang web nào cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn, có hỗ trợ đa ngôn ngữ hay không.
• Chọn trang web có dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và dễ tiếp cận.

4. Đánh giá và phản hồi:

• Đọc các đánh giá và phản hồi của khách hàng trên cả Agoda và Booking.com để có cái nhìn khách quan về chất lượng dịch vụ của mỗi trang web.
• Chọn trang web có nhiều đánh giá tích cực, phản hồi tốt từ khách hàng.

Ngoài ra, bạn có thể:

• Kiểm tra chính sách đặt phòng trực tiếp trên website của Centara Mirage Resort Mui Ne để so sánh giá và dịch vụ.
• Liên hệ trực tiếp với khu nghỉ dưỡng để hỏi thêm về các ưu đãi đặc biệt hoặc dịch vụ riêng.

Cuối cùng, hãy chọn trang web đặt phòng phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích của bạn. Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ và đáng nhớ!

Nội dung được tạo và cung cấp bởi Geminai AI – Robot AI mạnh mẽ nhất hiện nay

Tiện Nghi và Cơ Sở Vật Chất

Địa điểm tham quan gần đây

Câu Hỏi Thường Gặp

Đánh Giá Của Khách Đã Lưu Trú

Khách sạn nằm ngay bên cạnh Nhà hát Opera và gần các cửa hàng và quán cà phê. Nhân viên cung cấp dịch vụ tuyệt vời. Phòng (Phòng Deluxe King Bed) rộng rãi và có một chút tầm nhìn ra nước từ cửa sổ của chúng tôi. Nó có một chút mùi ẩm mốc khi chúng tôi đến đó lần đầu, nhưng đã tốt hơn – đoán rằng máy điều hòa không khí không được bật khi trống. Ngoài ra, mọi thứ đều hoạt động tốt.

Một lời khuyên: nếu bạn đặt khách sạn này trên Agoda, hãy chú ý điền đầy đủ tên của tất cả khách trong quá trình đặt phòng. Chúng tôi tìm kiếm các phòng bao gồm bữa sáng cho hai người và đặt nó trên Agoda, nhưng không điền tên của cả hai khách trong quá trình đặt phòng (nghĩ rằng chúng tôi có thể cung cấp chúng ở thời điểm nhận phòng, đó là những gì chúng tôi đã làm với bất kỳ trang web đặt phòng nào khác). Sai lầm lớn. Khi chúng tôi nhận phòng tại khách sạn, đặt phòng chỉ có một khách và do đó chỉ có một bữa sáng được bao gồm. Đối với khách thứ hai, giá là ~ S $ 40 hoặc 30 USD mỗi ngày. Bữa sáng khá tốt nếu nó là một phần của giá phòng của bạn, nhưng ở mức giá này thì không đáng giá chút nào.

Ngoài ra, chúng tôi không ấn tượng với quán bar trên tầng thượng. Tầm nhìn đẹp nhưng cocktail đắt tiền, dịch vụ chậm và âm nhạc (không tốt) quá ồn ào. Có rất nhiều quán bar trên tầng thượng và quán bar ẩn tại thành phố này – rất thú vị để khám phá!

Tổng thể, chúng tôi thực sự thích ở lại Caravelle và sẽ giới thiệu nó cho những người đồng hành du lịch!

Tôi đã có một trải nghiệm tệ hại khi check in tại Signature lounge cụ thể là với 2 bạn nhân viên nữ làm ca chiều ngày 3/11. Khi tôi đến check in tôi được nhân viên hướng dẫn lên Lounge làm thủ tục vì tôi đã đặt hạng phòng có bao gồm Lounge access, mọi thứ tưởng chừng như không có gì cho đến khi tôi được yêu cầu đặt cọc cho các chi phí phát sinh là 1tr đồng (tiền phòng tôi đã thanh toán hết rồi). Tôi hiểu vấn đề đó nhưng tôi có giải thích với bạn nhân viên rằng có thể flexible cho tôi no post được không vì tôi chỉ ở có 1 đêm nếu có sử dụng dịch vụ gì thêm tôi sẽ thanh toán trực tiếp cho các outlets, mà thực sự tôi cũng không có thẻ hay tiền mặt để deposit vì hành lý của tôi chưa mang qua khách sạn đơn giản tôi chỉ cầm theo passport và dẫn vợ con tôi qua check in trước thì bạn nhân viên nhất quyết không đồng ý, thì tôi có hỏi vậy nếu như tôi không đặt cọc khoản tiền này thì khách sạn sẽ từ chối làm thủ tục check in cho tôi phải không, bạn nữ nhân viên khẳng định là “chính xác vì nội quy khách sạn là như vậy”, sau đó tôi và vợ con tôi bỏ đi xuống sảnh và mặc nhiên không một lời nói nào từ phía nhân viên khi tôi bỏ đi và 2 bạn nữ tiến lại xầm xì to nhỏ với nhau mặc cho tôi và vợ con tôi bấm thang máy đi xuống ( tôi đã phải trả tiền phòng cao hơn để được benefits vào Lounge để được welcome hơn, để được take care hơn nhưng cái mà tôi nhận được là sự thờ ơ, mặc kệ khách và không có hướng giải quyết nào được đưa ra thêm cho tôi). Đến khi tôi xuống sảnh và yêu cầu được gặp quản lý thì rất cảm ơn anh Quản lý trực ca ngày hôm đó đã hiểu và thông cảm về trường hợp của tôi thì khi đó tôi mới được nhận phòng. Trường hợp này các cấp quản lý nên training lại cho những nhân viên mà có mindset thụ động khi đã làm ngành hospitality mà cứ đem quy trình nội quy cứng nhắc ra giải quyết với khách mà không có một sự cảm thông đặt mình vào vị trí khách để hiểu và giải quyết vấn đề thì làm ơn gọi cho cấp quản lý để xin ý kiến khi bản thân các bạn không tự quyết định được, thiết nghĩ nếu anh Quản lý trực ca kia không giải quyết linh động cho tôi thì coi như 2 bạn nữ nhân viên kia đã gián tiếp đuổi tôi và vợ con tôi ra khỏi khách sạn mặc dù chúng rôi đã trả tiền đầy đủ ??? 2 bạn nhân viên nữ này tôi nói thật nên cho xuống làm casual labour hoặc trainee để học việc lại từ cái cơ bản nhất là thái độ tiếp khách và đạo đức làm nghề khi để một đứa bé 3 tuổi là con tôi bị cho ra ngoài ở nơi mà chúng tôi đã trả tiền để được vào. History lưu trú của tôi đều có trong profile của InterContinental Saigon, Sheraton Saigon, Le Meridien Saigon…nhưng tôi chưa bao giờ phải mất thời gian để ghi ra những bức xúc của mình với những nơi đó ngoại trừ khách sạn của các bạn như lần lựa chọn này của tôi. Signature lounge là một sự tệ hại.

Khách sạn nên cung cấp thêm nước uống vào phòng từ 4-6 chai ,có 2 chai nước trong phòng phải gọi lễ tân mang lên rất chậm và khách gọi cũng cảm thấy không thoải mái. Khăn tắm và áo tắm cũ và không được trắng sạch, bàn chải đánh răng nên thay loại khác vì lông bàn chải toàn gẫy,thêm bàn chải cạo râu, cửa kính bên ngoài khá bẩn ko dc lâu chùi vì vậy phòng của tôi hơi mất tầm nhìn ra bên ngoài, dọn phòng không hút bụi vẫn nguyên bụi và tóc dưới sàn. Dịch vụ nhân viên và ăn uống ok nhưng hơi đắt , quán bar và trà chiều , bể bơi đều rất tốt khách sạn 4,5*

Ngay trung tâm thành phố, xung quanh nhiều quán ăn và ngay phố đi bộ.
Buffet sáng ngon, món bún thay đổi mỗi ngày là điểm nhấn ấn tượng.
Tuy nhiên khi hỏi nhân viên về bãi đỗ xe vào ngày check out thì mỗi người trả lời mỗi kiểu khác nhau?

Khách sạn ở vị trí rất trung tâm. Mọi thứ đều tốt, điểm trừ duy nhất là nhân viên chưa thực sự nhiệt tình. Có thể do khách sạn quá đông khách nên việc tiếp đón khách check in chưa chu đáo. Khách đến phải tự hỏi và tự làm các thủ tục