Angela Cam Ranh( gần sân bay Cam Ranh)
The Arena Cam Ranh, Cam Hải Đông, Nha Trang
Cập nhật ngày 21/04/2025
Thời gian nhận phòng
Hoạt động không thể bỏ qua ở Khánh Hoà
Đánh giá
Điểm nhận xét
Có 79 đánh giá trên Agoda
Độ sạch sẽ - 8.0
Tiện nghi - 8.0
Vị trí - 7.0
Dịch vụ - 6.4
Chất lượng phòng - 8.0
Điểm cộng: Mọi thứ đều ổn
Điểm trừ: Chỗ để xe hơi của khách nắng quá, nếu có mái che hoặc bóng cây thì tốt.
Điểm cộng: Khuôn viên rộng rãi, thoáng, nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Thiết kế phòng đẹp, hợp lý.
Điểm cộng: Gần sân bay, sân chơi ngoài trời lớn và khu vui chơi trong nhà cho trẻ em sạch đẹp (tuy nhiên một vài cánh tủ nên được thay mới), lượng khách vừa phải không xô bồ
Điểm trừ: Bãi biển không được dọn dẹp, không có ghế nằm bãi biển, không có trò chơi ở bể bơi cho trẻ em, nhiều khu nhà chưa được đưa vào sử dụng tạo cảm giác hơi vắng vẻ
Điểm cộng: Yên tĩnh
Điểm trừ: OK tất cả
Điểm cộng: Phòng đẹp có view nhìn ra biển, thoáng đãng
Điểm trừ: Đi gia đình nhiều người nhưng xếp phòng khác tầng, rất bất tiện
Đánh giá: Good
Điểm cộng: Có sân rộng, bãi đỗ xe ok, hồ bơi lớn, bãi biển đẹp, khuôn viên cây cảnh ok
Điểm trừ: cách ghi số phòng làm hiểu nhầm lúc đầu
Đánh giá: Phong sach se, tien ich day du, co co hoi se quay lai
Điểm cộng:
View biển hoang sơ
Khu vui chơi riêng cho các bạn nhỏ
Điểm trừ:
1. Nữ quản lí Ocean View có thái độ cực kì tệ. Khi chúng tôi cần xác minh chuyển tiền vào công ty Ocean View thì cô này yêu cầu chuyển tiền vô tài khoản cá nhân của cô ấy chỉ định để trốn thuế. Nếu không đồng ý cô ta YÊU CẦU hủy đặt phòng của chúng tôi, sau lộ trình 6 tiếng lái xe từ TPHCM ra CAM RANH, chúng tôi buộc phải chấp nhận
2. Giao dịch cần thông qua 1 công ty khách sạn để đảm bảo an toàn lưu trú chứ không phải tài khoản cá nhân
3. Hồ bơi cực kì dơ bẩn
4. Quản lí ra vào không an ninh
5. Inox gỉ sét rủi ro mất an toàn lan can
Điểm cộng:
- Phòng mới, sạch đẹp, cách âm rất tốt. View biển là một trong những nơi đẹp nhất Cam Ranh.
- Mảng xanh tươi mới có đầu tư về mỹ quan nhưng ít có cây che bóng mát, toàn dừa mới trồng nên sau 9h rất nắng.
- Hồ bơi đẹp, dài nhưng rất cạn, đứng chỗ sâu nhất tầm 1,3m (tới ngang bụng) nên bơi kg thích lắm, chỉ phù hợp cho trẻ em. Thiết kế giật cấp dưới hồ nên mất nhiều kg gian bơi.
- Bữa sáng đa dạng món, bếp nấu vị đậm đà. Nhân viên bếp nhiệt tình. 10h kết thúc, nhân viên lịch sự báo khách lấy thêm trc khi hết giờ.
- Nhân viên tiếp tân lười, giao tiếp kém, ít niềm nở tươi cười trao đổi với khách, khách thắc mắc sao không mở hết 2 cửa để phục vụ khi khách đông thì bơ bơ kg trả lời, sảnh rộng mà chỉ mở 1 bên và khoá 1 bên để khách đi vòng qua tập trung 1 cửa lúc check-out rất bất tiện. Tiếp tân 5* không chuyên nghiệp và thiếu sự linh hoạt. Nhân viên hỗ trợ vận chuyển hành lý và điều phối xe chậm, kg linh hoạt, thiếu sự ân cần chuyên nghiệp của chuẩn 5*
- Xếp cho khách ở phòng cuối nhưng khoá thang máy ở khu vực gần, chỉ mở 1 khu thang máy chính ở đầu dãy nên di chuyển từ thang máy đến dãy phòng gần cuối RẤT XA.
- Xa các cửa hàng tiện lợi và tiện ích nội khu kg có. Nên đi gia đình có các con PHẢI tự chuẩn bị đồ ăn thức uống đầy đủ cho các banh nhỏ. Vì tủ lạnh trống không có bất cứ thức uống gì.
- Hệ thống nước trong phòng cực mạnh, tắm giặt rất thoải mái.
Điểm trừ:
- Phong cách nhân viên tiếp tân và nhân viên vận chuyển hành lý chưa chuyên nghiệp niềm nở vui vẻ, chậm và thiếu sự chủ động linh hoạt. cần training thêm tác phong - ngôn phong cho chuẩn 5*.
- Khu vực nào có khai thác phòng ở cho khách NÊN mở thang máy gần cho khách di chuyển để thuận tiện. Kg để khách di chuyển quá xa từ thang máy đến phòng ở bất tiện.
- Khu vực sảnh chính Reception mở hết 2 bên cửa thông thoáng cho khách ra vào, kg khoá 1 cửa và mở 1 cửa, khách kg để ý cứ tới đẩy cửa bị khoá để ra - vào mà kg mở cửa đc, đông nhân viên nhưng kg có sự phân công điều phối tốt, kg có nhân viên hướng dẫn đối với khu vực sảnh chính, nhân viên để khách tự mở cửa, chưa chủ động linh hoạt. Cần bổ sung thêm 1 quản lý giám sát nhân viên trực tiếp để kịp thời tương tác và xử lý tốt tình huống phát sinh, giúp đội ngũ nhân sự vận hành chuyên nghiệp hơn với tầm 5*
Điểm cộng: Phòng to sạch đẹp, view đẹp. Đồ ăn sáng ngon và đa dạng. Sát biển, hồ bơi đẹp, nhiều hoạt động giải trí. Nói chung rất ok, sẽ quay lại.
Điểm trừ: Phòng tắm to nhưng không gắn móc treo đồ nên hơi bất tiện.
Điểm cộng: Không thích gì cả
Điểm trừ: Phục vụ, vì trí
Vị trí & Địa điểm lân cận
The Arena Cam Ranh, Cam Hải Đông, Nha Trang
🏛️ Địa danh nổi tiếng
📍 Địa điểm gần tôi
Tiện nghi & Cơ sở vật chất
Truy cập Internet
- Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
- Wi-Fi ở nơi công cộng
- Internet
- Dịch vụ Internet
Ăn Uống
- Quán cà phê
- Nhà hàng
Giải trí
- Bể bơi [ngoài trời]
- Phòng tập
Đi lại
- Bãi đỗ xe [miễn phí]
- Dịch vụ taxi
Tiện ích
- Dọn phòng hằng ngày
- Thang máy
- Giữ hành lý
- Khu vực hút thuốc
- Nhận phòng [24 giờ]
- Giặt khô
- Được phép đưa thú nuôi vào
- Dịch vụ giặt là
